2020 旅游消费者行为专题(东南大学) 最新满分章节测试答案
- 【作业】第一章 消费者行为研究方法（一） 第一周 小讨论
- 第二章 消费者需要与动机 第二周 小测试
- 【作业】第二章 消费者需要与动机 灵感分享会
- 【作业】第二章 消费者需要与动机 第二章 课后作业
- 【作业】第三章 感觉与知觉 第三周 小讨论
- 第三章 感觉与知觉 第三周 练习题
- 第三章 感觉与知觉 第三周 小测试
- 【作业】第三章 感觉与知觉 第三周 课后作业
- 第四章 学习与记忆 第四章 单元作业
- 第四章 学习与记忆 时间宝石大闯关
- 【作业】第四章 学习与记忆 时间分享会
- 第五章 态度的形成与影响 时间宝石大闯关
- 【作业】第五章 态度的形成与影响 第五周 思考题
- 第六章 自我概念 空间宝石大闯关
- 第七章 文化与跨文化（二） 灵魂宝石大闯关
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本课程起止时间为:2020-02-24到2020-06-30
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【作业】第一章 消费者行为研究方法（一） 第一周 小讨论
1、 问题:请问，在本周课程中我们讲述了哪几种消费者行为的研究方法？你印象最深的是哪一种呢？为什么？
评分规则: 【 访谈法（1分） 观察法（1分）实验法 （1分）
说出自己印象最深的研究方法 1分对印象最深的方法有一到两句话的描述 2分
理由陈述，说出一点 2分， 两点2分
】
第二章 消费者需要与动机 第二周 小测试
1、 问题:对需要进行分类时，那些“后天的、在对文化或环境做出反应的过程中学习到的需要”属于（ ）
选项：
A:习得需要
B:原始需要
C:社交需要
D:生理需要
答案: 【习得需要】
2、 问题:常用的神经营销方法主要有（ ）
选项：
A:EEG，脑电图
B:FMRI，功能性核磁共振成像
C:eye tracking 眼动仪
D:RHT 读心术
答案: 【EEG，脑电图;
FMRI，功能性核磁共振成像;
eye tracking 眼动仪】
3、 问题:营销者倾向于界定自己的工作为（ ）
选项：
A:满足需要
B:影响欲望
C:创造需求
D:广告宣传
答案: 【满足需要;
影响欲望;
创造需求】
4、 问题:动机具有以下功能
选项：
A:激活功能
B:误导功能
C:维持功能
D:调整功能
答案: 【激活功能;
维持功能;
调整功能】
5、 问题:用户画像是指虚拟用户的真实代表，是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
6、 问题:硅谷技术公司Gartner定义大数据为：海量、高增长率和多样化的信息资产。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
【作业】第二章 消费者需要与动机 灵感分享会
1、 问题:为什么有人爱蹦极？为什么有人排队三小时去网红餐厅打卡，为什么有人氪金打赏视频主播？你能告诉我们以上任意一种行为的动机么？你是通过什么方式了解的呢？
评分规则: 【 回答任意一种行为的动机，用1句话陈述得3分，用2-3句话陈述得5分
了解动机的方法，用2-3句话陈述 （3分） 提到投射法或者利益阶梯法中任一种（2分）
】
【作业】第二章 消费者需要与动机 第二章 课后作业
1、 问题:1.分别针对马斯洛需求层次理论中不同层次的需要，列举能满足这些需要的旅游产品，并尝试找出一种能满足多个层次需要的旅游产品。
评分规则: 【 评分指导可以为一个概括性的描述,也可为多个不同纬度的评分描述；
】
【作业】第三章 感觉与知觉 第三周 小讨论
1、 问题:消费者的注意力资源，该如何来进行测量呢？我们营销者，怎样才能知道自己是否成功了地吸引了消费者的注意呢？
评分规则: 【 注意力资源可以用让消费者自行报告的方式（1分），或者是借助眼动仪等仪器设备（1分），再或者是观察消费者电子浏览轨迹等（1分）的方式，考查广告频率（1分）、广告到达率（1分）、视听率（1分）、品牌知名度（1分）等指标来测量。如果列举出其他可行消费者行为研究方法或者消费者注意力衡量指标，每一个方法或指标记1分。总计十分为上限。
】
第三章 感觉与知觉 第三周 练习题
1、 问题:人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反应叫做（ ）。
选项：
A:反映
B:知觉
C:感觉
D:直觉
答案: 【感觉】
2、 问题:人脑反映客观现实的最简单的心里过程是（ ）。
选项：
A:认知过程
B:心理过程
C:感觉过程
D:知觉过程
答案: 【感觉过程】
3、 问题:根据感觉反映事物的属性，一般把感觉分为两大类（ ）。
选项：
A:机体感觉和平衡感觉
B:皮肤感觉和肌肉运动感觉
C:视觉和内脏感觉
D:外部感觉和内部感觉
答案: 【外部感觉和内部感觉】
4、 问题:彩色和非彩色所共同具有的属性是（ ），它是由物体的反射系数决定的。
选项：
A:色调
B:明度
C:饱和度
D:补色
答案: 【明度】
5、 问题:当刺激物先后作用于同一个感受器时产生的对比现象叫做（ ）。
选项：
A:继时对比
B:同时对比
C:感觉对比
D:彩色对比
答案: 【继时对比】
6、 问题:声波的物理特性决定了听觉的区别。声波振动时的波形，决定了人的听觉的（ ）。
选项：
A:音高
B:响度
C:音色
D:感受性
答案: 【音色】
7、 问题:对寂静的适应，是当一定声音突然停止以后，感受性（ ）的过程。
选项：
A:升高
B:降低
C:保持不变
D:a和b
答案: 【升高】
8、 问题:一种感觉兼有另一种感觉的心理现象叫做（ ）。
选项：
A:对比
B:适应
C:联觉
D:错觉
答案: 【联觉】
9、 问题:感受性是指（ ）。
选项：
A:感受器官对适宜刺激的感觉能力。
B:引起某种感觉的持续了一定时间的刺激量。
C:引起差别感觉的最小刺激量。
D:感觉阈限随原来刺激量的变化而变化。
答案: 【感受器官对适宜刺激的感觉能力。】
10、 问题:作用于机体并引起其反应的任何因素叫（ ）。
选项：
A:刺激
B:刺激物
C:客观事物
D:感觉能力
答案: 【刺激】
11、 问题:电影中活动的画面，主要是利用了人的（ ）。
选项：
A:知觉
B:感觉
C:表象
D:后象
答案: 【后象】
12、 问题:“入兰芝之室久而不闻其香”，这是感觉的（ ）现象。
选项：
A:对比
B:适应
C:后象
D:感受性
答案: 【适应】
13、 问题:人脑对直接作用于感觉器官的事物属性的整体的反应是（ ）。
选项：
A:感觉
B:知觉
C:感受性
D:表象
答案: 【知觉】
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