第一章 单元测试

1、 问题:对于青年知识性员工的管理需要更加注重授权、团队合作、强化沟通、为员工提供良好发展机会的新管理方式,这是因为( )
选项:
A:经济环境发生变化
B:工作价值观发生变化
C:年龄阶段的特点
D:受教育水平整体更高
答案: 【
经济环境发生变化
工作价值观发生变化
年龄阶段的特点
受教育水平整体更高

2、 问题:下列哪项不属于员工关系管理的外部环境( )
选项:
A:经济政策
B:劳动力市场
C:社会文化
D:企业文化
答案: 【
企业文化

3、 问题:客户关系管理比员工关系管理更加重要( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、 问题:员工关系管理分为两大部分,一个是劳动关系管理模块,另一个是员工支持模块。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、 问题:员工关系管理就是对员工之间的关系进行管理。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

第二章 单元测试

1、 问题:背景调查需要耗费一定的人力、物力和财力,因此没有必要针对所有员工开展。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、 问题:如果企业在发出offer后又不想聘用该人员的,可以在到达对方之前或同时撤回,或在对方承诺前撤销。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

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