2022知到答案 运营管理 最新知到智慧树满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:

科学管理原理的创始人是(  )

选项：
A:亚当 · 斯密
B:泰勒
C:惠特尼
D:吉尔布雷斯
答案: 【泰勒
】

2、 问题:

企业组织的三个基本职能是指(  )

选项：
A:运营
B:人力资源
C:财务管理
D:市场营销
答案: 【运营
财务管理
市场营销
】

3、 问题:

企业的竞争优势有各种表现，最终将体现的指标有(  )

选项：
A:柔性
B:质量
C:成本
D:准时交货率
答案: 【质量
成本
准时交货率
】

4、 问题:

运营系统运行与控制的对象有(   )

选项：
A:质量
B:费用
C:进度
D:预算
答案: 【质量
费用
进度
】

5、 问题:

运营管理的最终目标是增值。

选项：
A:对
B:错
答案: 【错
】

第二章 单元测试

1、 问题:

使命位于战略金字塔的层级是（   ）

选项：
A:第1层级
B:第2层级
C:第3层级
D:第4层级
答案: 【第1层级
】

2、 问题:

愿景位于战略金字塔的层级是（  )

选项：
A:第1层级
B:第2层级
C:第3层级
D:第4层级
答案: 【第3层级
】

3、 问题:

以下属于竞争力最终表现指标的有（  ）

选项：
A:质量
B:速度
C:成本
D:准时交货率
答案: 【质量
成本
准时交货率
】

4、 问题:

在利用SWOT分析制定战略时, 应把关注点放在ST组合上。

选项：
A:对
B:错
答案: 【错
】

5、 问题:

发展战略要呈现的内容包括：（  ）

选项：
A:发展方向
B:发展目标
C:发展重点
D:发展能力
答案: 【发展方向
发展目标
发展重点
发展能力
】

第三章 单元测试

1、 问题:

在QFD中,市场评价的主体是（  )

选项：
A:市场人员
B:研发人员
C:质量人员
D:顾客
答案: 【顾客
】