2022知到答案消费者行为学（黑龙江商业职业学院）最新知到智慧树满分章节测试答案

第一章单元测试

1、问题:

消费者行为学主要研究企业经营管理活动中消费者心理与行为活动的（），它力求弄清楚消费者行为与各种内外影响因素之间的关系，并根据这些规律性认识来指导企业经营管理实践活动。

选项：
A:产生
B:发展
C:变化规律
D:过程
答案: 【
产生
发展
变化规律
】

2、问题:根据消费者购买行为和购买习惯可将消费品划分为哪几种。（）
选项：
A:便利品
B:选购品
C:特殊品
D:非寻求品
答案: 【
便利品
选购品
特殊品
非寻求品
】

3、问题:按地理变量细分市场，是指按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国际等为基础细分市场。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、问题:由访谈者按事先拟定好的提纲提出问题，消费者按问题要求逐一回答，通过有目的、有计划地提问,搜集所需要的资料的方法属于。（）
选项：
A:结构访谈法
B:非结构访谈法
C:主题统绝测验
D:角色扮演法
答案: 【
结构访谈法
】

5、问题:用来测量消费者在一般情况下不愿或不能披露的情感、动机或态度，是“根据无意识的动机作用来探询人的个性深蕴”的方法。（）
选项：
A:观察法
B:实验法
C:投射法
D:访谈法
答案: 【
投射法
】

6、问题:学习消费者行为学有利于国家了解消费者，准确预测消费需求的变动趋势，有利于国家制定宏观经济政策与法律，实现供需平衡，有利于生态环境的保护。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

7、问题:以下哪些属于问卷设计中的常见错误（）。
选项：
A:概念抽象
B:问题含糊
C:问题带有倾向性
D:问题与答案不协调
答案: 【
概念抽象
问题含糊
问题带有倾向性
问题与答案不协调
】

8、问题:学习消费者行为学可以帮助消费者了解自己（）。
选项：
A:社交情况
B:经济情况
C:为什么会买
D:为什么会到那样的场所买
答案: 【
为什么会买
为什么会到那样的场所买
】

9、问题:访谈法包括（）。
选项：
A:结构访谈法
B:非结构访谈法
C:角色扮演法
D:造句测验
答案: 【
结构访谈法
非结构访谈法
】

1、问题:

购买决策是指消费者为了满足某种需求，在一定的购买动机的支配下，在可供选择的两个或者两个以上的购买方案中，经过（），并且实施最佳的购买方案，以及购后评价的活动过程。

选项：
A:分析
B:评价
C:选择
D:实施
答案: 【
分析
评价
选择
】

2、问题:

以下属于消费者购买决策的5W2H内容的是（）

选项：
A:为什么买why,形成了购买动机
B:买什么what,形成了购买对象
C:在哪里买where,决定了购买地点
D:怎么买how,决定了购买方式
答案: 【
为什么买why,形成了购买动机
买什么what,形成了购买对象
在哪里买where,决定了购买地点
怎么买how,决定了购买方式
】

3、问题:

对可使用的资金是用来买衣服还是用来买化妆品进行决策属于（）

选项：
A:基本购买决策
B:产品类别决策
C:品牌购买决策
D:渠道购买决策
答案: 【
产品类别决策
】

4、问题:影响网络消费者购买决策过程的因素是相同的。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

5、问题:习惯型决策是指消费者认为不同品牌其实没有实质性差异。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

1、问题:人们在知觉客观事物的时候，总是倾向于运用过去所获得的有关知识和经验来理解它，力图赋予知觉对象以一定的意义，体现了知觉的（）。
选项：
A:选择性
B:理解性
C:整体性
D:恒常性
答案: 【
理解性
】

本门课程剩余章节答案为付费内容
本文章不含期末不含主观题！！
本文章不含期末不含主观题！！
支付后可长期查看
有疑问请添加客服QQ 2356025045反馈
如遇卡顿看不了请换个浏览器即可打开
请看清楚了再购买哦，电子资源购买后不支持退款哦

点我支付 ¥5