见面课:全球人才优选与观察

1、问题:人才管理数字化的现状与趋势主要表现在:()
选项:
A:数字技术加速商业模式迭代,为企业发展带来更多可能性
B:人力资源管理数字化转型正在实现跨越式发展
C:企业不断加大对人力资源数字化转型的投资
D:人才管理数字化转型的速度和成效与企业的管理基础和人才准备度密切关联
答案: 【数字技术加速商业模式迭代,为企业发展带来更多可能性;
人力资源管理数字化转型正在实现跨越式发展;
企业不断加大对人力资源数字化转型的投资


2、问题:未来全球选才趋势表现在:()
选项:
A:重视决策,提高命中
B:流程整合,顺应变革
C:技术驱动,敏捷增效
D:选才不应打破常规,要具有一定稳定性与策略性
答案: 【重视决策,提高命中;
流程整合,顺应变革;
技术驱动,敏捷增效


3、问题:未来招聘的五大预测方向是:()
选项:
A:未来战略决定人才布局,“双循环”策略打造高效招聘
B:打造多元化雇主品牌,提升员工体验及敬业度
C:数字化转型提速,推动精益化招聘
D:契合企业发展战略,持续学习提升招聘技能
E:灵活用工风头正劲,长效沟通协作共赢
答案: 【未来战略决定人才布局,“双循环”策略打造高效招聘 ;
打造多元化雇主品牌,提升员工体验及敬业度;
数字化转型提速,推动精益化招聘;
契合企业发展战略,持续学习提升招聘技能;
灵活用工风头正劲,长效沟通协作共赢


4、问题:未来人才需求的重点领域包括:()
选项:
A:高潜力人才仍旧稀缺
B:全球对中国企业的投资不断增加使得中国成为未来人才聚集区域
C:技术和医疗保健与生命科学行业人才需求强劲
D:临时工和灵活人才岗位需求增加
答案: 【高潜力人才仍旧稀缺;
全球对中国企业的投资不断增加使得中国成为未来人才聚集区域 ;
技术和医疗保健与生命科学行业人才需求强劲;
临时工和灵活人才岗位需求增加


5、问题:下列关于新冠疫情对世界就业形势影响描述正确的是:()
选项:
A:世界各国在疫情下均承担较大就业压力
B:由于用工需求和人才供给存在明显不平衡现象,致使我国就业形势严峻
C:在美国具有较强抗风险能力的部分专业领域在疫情初期呈现就业市场好转现象
D:疫情下自由职业者数量激增,这意味着未来的职业结构、市场结构会发生改变,人类的生活模式也必将发生变化
答案: 【世界各国在疫情下均承担较大就业压力;
由于用工需求和人才供给存在明显不平衡现象,致使我国就业形势严峻;
在美国具有较强抗风险能力的部分专业领域在疫情初期呈现就业市场好转现象;
疫情下自由职业者数量激增,这意味着未来的职业结构、市场结构会发生改变,人类的生活模式也必将发生变化

见面课:各国人力资源管理比较

1、问题:员工流动频繁的行业,采取标准化的人力资源管理实践可能是不经济的。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、问题:跨国公司地区中心模式的特点有()。
选项:
A:区域内各子公司人力资源管理模式协调一致
B:区域间人力资源管理联系有限
C:区域与总部间人力资源管理联系有限
D:员工在特定区域内轮换
答案: 【区域内各子公司人力资源管理模式协调一致;
区域间人力资源管理联系有限;
区域与总部间人力资源管理联系有限;
员工在特定区域内轮换


3、问题:海外子公司采取本土化战略时,其人力资源管理模式也要相应体现本土化战略。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、问题:企业规模越小,在施行人力资源管理标准化方面越具有优势。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、问题:跨国公司民族中心的人员配备模式存在局限表现在:()
选项:
A:不利于外派人员的晋升
B:因管理风格差异导致文化摩擦和冲突
C:高昂的外派费用
D:扩大了子公司经理人员和母公司总部经理人员之间的距离
E:子公司经理获得国际经验的机会减少
答案: 【不利于外派人员的晋升;
因管理风格差异导致文化摩擦和冲突;
高昂的外派费用

见面课:外派人员薪酬与绩效管理

1、问题:外派人员薪酬体系设计的原则有()。
选项:
A:外部竞争性
B:内部一致性
C:激励性
D:可行性
答案: 【外部竞争性;
内部一致性;
激励性;
可行性


2、问题:在对关键绩效指标(KPI)进行选择时,要遵循的要求是()。
选项:
A:有效性
B:可量化
C:易于测量
D:简便性
答案: 【有效性;
可量化;
易于测量


3、问题:以下哪些选项是影响驻外人员绩效管理的因素()。
选项:
A:员工来源的多样化
B:对母公司的满意度
C:驻外任务角色
D:文化适应
E:薪酬计划
F:绩效管理指标
答案: 【员工来源的多样化;
驻外任务角色;
文化适应;
薪酬计划


4、问题:国际薪酬包括()。
选项:
A:基本工资
B:出国服务奖励
C:津贴
D:福利
答案: 【基本工资;
出国服务奖励;
津贴;
福利


5、问题:“外在薪酬”主要是包括()。
选项:
A:基本工资
B:绩效工资
C:短期奖励
D:非货币形式的福利
E:股权
答案: 【基本工资;
绩效工资;
短期奖励;
非货币形式的福利

见面课:文化与外派人员管理

1、问题:人们通常把个体在非本民族文化环境下工作、生活时,由于失去熟悉的社会交往信号或符号,而在心理上产生深度焦虑的精神症状称之为()。
选项:
A:文化抑郁
B:文化休克
C:文化自信
D:文化迷茫
答案: 【文化休克

2、问题:影响外派人员跨文化适应的外在因素包括()。
选项:
A:家庭支持
B:组织支持
C:东道国政治法律环境
D:东道国文化环境
答案: 【家庭支持;
组织支持;
东道国政治法律环境;
东道国文化环境


3、问题:()指人们在新文化背景下,收集并处理信息、做出判断并采取相应有效措施以适应新文化的能力。
选项:
A:跨文化适应理论
B:文化休克理论
C:文化智力理论
D:文化价值观理论
答案: 【文化智力理论

4、问题:()从不同的角度反映出各个国家的文化特征,并以可预见的方式长期影响人们的思想、情感、行为以及组织行为模式。
选项:
A:文化智力理论
B:文化价值观理论
C:跨文化适应理论
D:文化休克理论
答案: 【文化价值观理论

5、问题:世界上第一个给“文化”下定义的人是英国的人类学鼻祖()。
选项:
A:爱德华·泰勒
B:列维·斯特劳斯
C:克劳福德
D:霍夫斯坦德
答案: 【爱德华·泰勒

第一章 单元测试

1、 问题:美国的IBM公司为其中国分公司派遣一名新加坡籍高层管理人员,这名新加坡籍管理人员属于( )。
选项:
A:母国员工
B:东道国员工
C:其他国员工
D:不一定
答案: 【
其他国员工

2、 问题:文化往往以一种做事方法的形式代代相承,消弱了在( )存在的差异。
选项:
A:价值观
B:行为规范
C:语言
D:行为模式
答案: 【
价值观
行为规范
行为模式

3、 问题:一个有效的国际人力资源管理体系,应包括( )。
选项:
A:企业范围内的人力资源管理政策与程序
B:一国范围内的人力资源管理政策与程序
C:适应不同国家、地区的人力资源管理政策和程序
D:具有国际视野的人力资源管理政策和程序
答案: 【
企业范围内的人力资源管理政策与程序
适应不同国家、地区的人力资源管理政策和程序

4、 问题:我国企业在国际化进程中,人力资源管理面临的问题包括( )。
选项:
A:缺乏国际化相关知识及经验
B:不了解海外市场
C:跨文化冲突
D:管理者及员工国际的激励与保持
答案: 【
缺乏国际化相关知识及经验
不了解海外市场
跨文化冲突
管理者及员工国际的激励与保持

5、 问题:外派人员就是在国外工作并暂时居住的员工。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

6、 问题:为跨国公司内部和海外经营机构的沟通提供导游服务,是人力资源管理部门一项重要的辅助性国际活动。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

7、 问题:如果把国际竞争模式看成一个连续体,它多国产业的一端往往是在每一个国家独立展开竞争的。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

8、 问题:在欠发达国家,劳动力价格趋于低廉,并且可以更好地去组织。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、 问题:一家属于多国产业竞争模式的跨国公司,人力资源管理的主要职能是为企业在每一个国家的内部市场和基本活动提供支持。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

10、 问题:管理继承可以使企业国际化进程中节约内部交易成本,提高企业的国际竞争力。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

第二章 单元测试

1、 问题:以下属于行为层面文化的是( )
选项:
A:园林
B:民族节日
C:行为规范
D:价值观念
答案: 【
民族节日

2、 问题:以下属于制度层面文化的是( )
选项:
A:交通工具
B:风俗习惯
C:行为规范
D:审美情趣
答案: 【
行为规范

3、 问题:( )的文化中,人们的地位较为平等,参与决策的程度也比较高。
选项:
A:权力距离小
B:权力距离大
C:不确定性规避程度高
D:不确定性规避程度低
答案: 【
权力距离小

4、 问题:长期取向文化的典型特征包括( )
选项:
A:注重节约和储备
B:做事留有余地
C:注重当前利益获取
D:绩效考核周期短
答案: 【
注重节约和储备
做事留有余地

5、 问题:米尔维斯和马克斯针对并购企业中的文化冲突解决问题给出了自己的建议,即( )
选项:
A:重视双方文化
B:明晰双方文化
C:促进相互适应
D:隔离双方文化
答案: 【
重视双方文化
明晰双方文化
促进相互适应

6、 问题:企业跨国并购后文化整合的某一阶段,必须十分注重对障碍焦点的监控,所谓障碍焦点,是指可能对文化整合造成障碍的关键因素,它可能是( )
选项:
A:某一关键人物
B:某个利益集团
C:原企业的某项制度
D:双方文化的差异性
答案: 【
某一关键人物
某个利益集团
原企业的某项制度

7、 问题:美国企业常常把( )推崇为英雄。
选项:
A:企业的创始人
B:对企业做出巨大贡献的个人
C:总统
D:行业领域的优秀人物
答案: 【
企业的创始人
对企业做出巨大贡献的个人

8、 问题:跨文化适应过程,对发生接触的两个文化都会产生影响,只是对主流文化群体影响小一些。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、 问题:虽然俗语说“出外靠朋友”,但在第二文化中同胞提供的社会支付可能是有益的,也可能是无益于其适应当地文化的。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

10、 问题:旅居者的文化与居住国的文化距离越大,其跨文化适应的难度就越大。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

第三章 单元测试

1、 问题:根据需要层次理论,只有满足了低一级的需要层次之后,才能进入下一层次的需要,这显然带有一定的机械主义色彩。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【


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