2020 20春-外贸礼仪-李晶-2-2(苏州大学) 最新满分章节测试答案
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第1 章 礼仪概述 第1章 单元测试题
1、 问题:握手礼属于（ ）的表现形式
选项：
A:礼貌
B:礼节
C:仪式
D:仪表
答案: 【礼节】
2、 问题:主动向他人问好属于（ ）的表现形式 A、礼貌 B、礼节 C、仪式 D、仪表
选项：
A:礼貌
B:礼节
C:仪式
D:仪表
答案: 【礼貌】
3、 问题:开业剪彩属于（ ）的表现形式
选项：
A:礼貌
B:礼节
C:仪式
D:仪表
答案: 【仪式】
4、 问题:礼仪的（ ）功能，主要表现为为礼仪是人际关系的“调节器”和“润滑剂”。
选项：
A:规范
B:沟通
C:协调
D:教育
答案: 【协调】
5、 问题: 我国历史上“负荆请罪”、“孔融让梨”、”三顾茅庐”、“程门立雪”等生动感人的故事告诉我们礼仪具有（ ）的功能。
选项：
A:规范
B:沟通
C:协调
D:教育
答案: 【教育】
6、 问题:下列行为中属于礼的表现的有（ ）
选项：
A:过马路走斑马线
B:上课不迟到、不早退
C:主动的将生活垃圾进行分类
D:葬礼
答案: 【过马路走斑马线;
上课不迟到、不早退;
主动的将生活垃圾进行分类】
7、 问题:礼仪的表现形式有（ ）
选项：
A:礼貌
B:礼节
C:仪式
D:仪表
答案: 【礼貌;
礼节;
仪式;
仪表】
8、 问题:仪表是一个人的精神面貌的外观体现，包括（ ）
选项：
A:容貌
B:语言
C:仪态
D:服饰
答案: 【容貌;
仪态;
服饰】
9、 问题:行使礼仪时，应遵循（ ）的原则
选项：
A:统一
B:遵守
C:适度
D:自律
答案: 【统一;
遵守;
适度;
自律】
10、 问题:礼仪的差异性主要表现在（ ）方面
选项：
A:民族差异性
B:区域差异性
C:情境差异性
D:个体差异性
答案: 【民族差异性;
个体差异性】
11、 问题:礼仪是一种规范，是随着社会经济的发展而发展
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
12、 问题:礼仪意识是礼仪的源头，礼仪的行为则是习惯的内化模式
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
13、 问题:从结构上来讲，礼仪由动机、行为、习惯三者构成，缺一不可
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
14、 问题:内外形象的联系是“有内在之敬，才有外在之恭”
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
15、 问题:礼仪的社会性即指礼仪的地方性
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
第2章 礼仪塑造社交形象的相关理论 第2章 单元测试题
1、 问题:“以小人之心度君子之腹”体现了人际认识中的（ ）。
选项：
A:近因效应
B:刻板效应
C:晕轮效应
D:投射效应
答案: 【投射效应】
2、 问题:“一时一事定终身”，是人们在认知中犯了（ ）的错误。
选项：
A:近因效应
B:刻板效应
C:晕轮效应
D:投射效应
答案: 【刻板效应】
3、 问题:人际交往中，手势属于（ ）。
选项：
A:有声语言符号
B:无声语言符号
C:无声非语言符号
D:有声非语言符号
答案: 【无声非语言符号】
4、 问题:拟剧理论由美国社会学家（ ）提出。
选项：
A:戈夫曼
B:布鲁默
C:莱斯·布吉林
D:爱德华·霍尔
答案: 【戈夫曼】
5、 问题:企业之间的谈判，工作招聘时的面谈往往采用（ ）。
选项：
A:亲密空间
B:私人空间
C:社交空间
D:公共空间
答案: 【社交空间 】
6、 问题:拟据理论认为（ ）
选项：
A:社会存在着众多的不同角色
B:每一个角色都存在着相应的约定俗成的行为规范
C:每一个人在一生中，扮演的角色并不是唯一的
D:每一个人的行为规范将随着角色的变化而发生变化
答案: 【社会存在着众多的不同角色;
每一个角色都存在着相应的约定俗成的行为规范;
每一个人在一生中，扮演的角色并不是唯一的;
每一个人的行为规范将随着角色的变化而发生变化】
7、 问题:赞美要达到应有的效果，应做到（ ）。
选项：
A:真诚
B:具体
C:及时
D:差异
答案: 【真诚;
具体;
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