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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-06-30
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【作业】第1讲 零售运营认知 第1讲 单元作业

1、 问题:零售商的分类按哪几种方式划分,并举出相关的例子。
评分规则: 【 零售商的分类(50分),举例(50分)

第1讲 零售运营认知 第1讲 单元测验

1、 问题:现代社会,有很多商品非常复杂,这些商品通常由谁生产( )
选项:
A:销售商
B:中间商
C:厂商
D:批发商
答案: 【厂商

2、 问题:零售商的分类按经营模式划分为( )
选项:
A:私有零售商店
B:连锁商店
C:非出租部门
D:生产合作社
答案: 【连锁商店

3、 问题:按经营范围划分可分为( )
选项:
A:非专业商店
B:个人市场
C:百货商店
D:多站式商店
答案: 【百货商店

4、 问题:超级市场的出现标志着第几次零售革命的爆发( )
选项:
A:第一次
B:第二次
C:第三次
D:第四次
答案: 【第二次

5、 问题:不同的业态承担不同的社会功能和消费需求,那超市对应的是什么功能和消费需求( )
选项:
A:家庭消费者对每日必需品的需求
B:个人消费者的即刻需求
C:“一站式”购物的消费需求
D:单位消费者的工作需求
答案: 【家庭消费者对每日必需品的需求

6、 问题:第三次零售革命是连锁经营,连锁最早出现于( )
选项:
A:1852
B:1859
C:20世纪30年代
D:2018
答案: 【1859

7、 问题:下列选项哪一个是食杂店的特点( )
选项:
A:连锁经营
B:满足顾客一次性购齐的零售业态
C:独立、传统的无明显品牌形象
D:实行统一管理
答案: 【独立、传统的无明显品牌形象

8、 问题:零售的形式包括哪些( )
选项:
A:网上购物
B:超市购物
C:手机购物
D:自动售货机销售
答案: 【网上购物;
手机购物;
自动售货机销售

9、 问题:零售的特点有哪些( )
选项:
A:面对最终消费者的商业活动
B:不仅出售有形商品,也出售服务
C:不局限于固定的门店与卖场
D:门店布点多,分布面广
答案: 【面对最终消费者的商业活动;
不仅出售有形商品,也出售服务;
不局限于固定的门店与卖场;
门店布点多,分布面广

10、 问题:零售商按经营模式划分,以下哪些是正确选项( )
选项:
A:独立商店
B:连锁商店
C:特许经营商店
D:专业商店
答案: 【独立商店;
连锁商店;
特许经营商店

11、 问题:无店铺的零售业态有( )
选项:
A:电视购物
B:邮购
C:厂家直销中心
D:自动售货亭
答案: 【电视购物;
邮购;
自动售货亭

12、 问题:零售企业的运营管理体系包含了哪几个方面?
选项:
A:运营战略与规划
B:运营决策与改革
C:运营流程与执行
D:运营改革与创新
答案: 【运营战略与规划;
运营流程与执行;
运营改革与创新

13、 问题:超级市场的迅速流行,得益于以下哪些变革( )
选项:
A:简单装潢
B:无人售货
C:采用电子计算机计价
D:消费者走进商品
答案: 【简单装潢;
无人售货;
采用电子计算机计价;
消费者走进商品

14、 问题:零售,顾名思义,就是零星销售,将商品卖给商店,再卖给客户。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

15、 问题:在整个商品流通过程中,销售是终端环节,一旦出售,就不再进入流通领域( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

16、 问题:生产制造商和批发商活动的对象主要是生产者和中间商( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

17、 问题:零售业态,是指为了满足消费者需求而形成的店铺营业形态。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

18、 问题:便利店与食杂店的功能定位和特点基本一致。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

19、 问题:运营流程是以规划为指导制定的,流程制定后,零售企业的日常经营行为按流程执行,即为日常运营。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

20、 问题:最终消费者购买商品的目的是自己消费。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

【作业】第2讲 零售企业的组织结构 第2讲 单元作业

1、 问题:以阿里巴巴为例,请简单的分析一下阿里巴巴成功的原因,根据所学内容,从企业内部的设计制度,运营组织体系,组织结构以及运营模式等方面综合分析。
评分规则: 【 1、结合本章所学内容2、企业内部设计制度3、运营组织体系4、运营组织结构5、运营模式

第2讲 零售企业的组织结构 第2讲 单元测验

1、 问题:( )应以不妨碍基层人员积极性的发挥为限。
选项:
A:集权
B:分权
C:集权分权相结合
D:以不同情况调整
答案: 【集权

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