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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-06-30
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第二章 基本概念与理论基础 第一周 单元测试

1、 问题:绩效考评对于员工个人是( )对自己工作状况及其成果的评价。
选项:
A:上级和同事
B:上级和下级
C:下级和同事
D:上级和平级
答案: 【上级和同事

2、 问题:()是指收集评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作成果信息的过程,是对员工工作中的优缺点的一种系统描述。
选项:
A:绩效考评
B:工作分析
C:绩效标准
D:职业管理
答案: 【绩效考评

3、 问题:绩效评价误差的危害不对的是()
选项:
A:对员工的工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良的影响
B: 会使绩效改进失去正确的方向
C:与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响
D:制定的政策可以很好的执行
答案: 【制定的政策可以很好的执行

4、 问题:关于目标管理,以下说法不正确的是:( )。
选项:
A: 促进主管与下属之间的交流和相互了解
B:难以制定目标
C:倾向于X理论
D:倾向聚焦于短期目标
答案: 【倾向于X理论

5、 问题:通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的( )。
选项:
A:开发目的
B:管理目的
C:战略目的
D:沟通目的
答案: 【开发目的

6、 问题:如何有效避免绩效考评中的问题()
选项:
A:制定具体明确,现实可行 具有一定挑战性的标准和目标
B:选择恰当的考评工具的方法,综合运用多种标准,避免某种方法所产生的偏颇
C: 重视行为而非个人特征
D: 有多个考评者来评估
答案: 【制定具体明确,现实可行 具有一定挑战性的标准和目标;
选择恰当的考评工具的方法,综合运用多种标准,避免某种方法所产生的偏颇;
重视行为而非个人特征;
有多个考评者来评估

7、 问题:在绩效标准的设定过程中应注意以下几个方面()
选项:
A:明确
B:可衡量
C:切合实际
D:难度适中
E:有区分度
答案: 【明确;
可衡量;
切合实际;
难度适中;
有区分度

8、 问题:绩效考评结果过于苛刻,对于组织和个体来说()
选项:
A:有利于激发员工们的斗志
B:容易增加工作压力
C: 容易造成紧张的组织气氛
D:降低工作的满意度
E:有利于调动员工的创造性
答案: 【容易增加工作压力;
容易造成紧张的组织气氛;
降低工作的满意度

9、 问题:绩效管理不仅强调( ),而且重视达成绩效目标的行为和过程。
答案: 【绩效结果

10、 问题:()的考核,是以考核员工的工作效果为主,着眼于“干什么”,重点在于产出和贡献,而不是行为。
答案: 【结果

11、 问题:( )不是直接的生产活动,而是构成组织的社会、心里背景的行为,包括自愿的行为、组织公民行为、组织奉献行为以及与特定作业无关的绩效行为。
答案: 【(以下答案任选其一都对)周边绩效;
情景绩效;
关系绩效

第九章 绩效管理导入 第五周 单元测试

1、 问题:绩效管理体系之外的应用不包括()
选项:
A:组织绩效改进
B:薪酬体系
C:人员配置体系
D:培训开发体系
答案: 【组织绩效改进

2、 问题:绩效改进部门提供咨询、培训、分析和()
选项:
A:评估
B:构建模型
C:联系客户
D:培训协调员
答案: 【评估

3、 问题:三因素法不包括哪个方面()
选项:
A:态度方面
B:员工方面
C: 管理者方面
D:环境方面
答案: 【态度方面

4、 问题:员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为( )。
选项:
A:知识因素
B:情绪因素
C:技能因素
D:对呀态度因素
答案: 【知识因素 ;
技能因素 ;
对呀态度因素

5、 问题:绩效管理导入培训的内容包括( )。
选项:
A:对员工的工作技能进行培训
B:在全体员工中渗透和阐释绩效管理理念
C:在实施绩效管理前对员工进行系统性教育
D:对管理人员进行绩效管理制度的教育培训
答案: 【在全体员工中渗透和阐释绩效管理理念;
在实施绩效管理前对员工进行系统性教育;
对管理人员进行绩效管理制度的教育培训

6、 问题:员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为( )。
选项:
A:技术因素
B:环境因素
C:管理者因素
D:员工因素
答案: 【环境因素 ;
管理者因素 ;
员工因素

7、 问题:试点阶段在绩效管理导入的过程中只适用于那些准备不充分的组织。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

8、 问题:绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

9、 问题:在绩效指标的推广过程中,应先推进工作目标,再推行行为表现与价值观。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

10、 问题:彼得原理也被称为()。
答案: 【向上爬

11、 问题:绩效管理体系之外的应用于()、()、()。
答案: 【(以下答案任选其一都对)薪酬体系 人员配置体系 培训开发体系;
人员配置体系 薪酬体系 培训开发体系;
培训开发体系 薪酬体系 人员配置体系;
薪酬体系 培训开发体系 人员配置体系;
人员配置体系 培训开发体系 薪酬体系

第十章 员工绩效评价方法 第六周 单元测验

1、 问题:某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。
选项:
A:自评报告法
B:关键事件清单法
C:不良事故考核法
D:图尺度评价法
答案: 【不良事故考核法

2、 问题:360度绩效反馈体系中,对从事服务业、销售业的人员而言,特别重要的考察方面为( )。
选项:
A:上级评价
B: 同级评价
C: 下级评价
D: 客户评价
答案: 【 客户评价

3、 问题:体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的( )。
选项:
A:简单排序法
B:交替排序法
C:配对比较法
D:强制分布法

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