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本课程起止时间为:2020-03-16到2020-07-17
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模块二 管理理论发展与演变 模块二单元测验

1、 问题:5、霍桑试验分为四个阶段,得出“任何一位员工的工作成绩都要受到周围环境影响”的结论的阶段是( )
选项:
A:电话线圈装配工试验
B:继电器装配室试验
C:工厂照明试验
D:大规模的访谈与普查
答案: 【大规模的访谈与普查

2、 问题:6、某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是:每笔支出不超过500元的审批权,每个年度批准的支出不超过5万元。类似这种下级主管被赋予一定的决策权限,上级没把下级活动的“手脚”捆住,只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候,才介入处理的管理方式,被称为:( )
选项:
A:走动管理
B:例外管理
C:参与管理
D:动态管理
答案: 【例外管理

3、 问题:7、现代“管理科学”学派所研究的主要内容是:( )
选项:
A:提高劳动生产率的方法
B:管理问题的定量化和数学模型的运用
C:激励模式及其合理运用
D:组织结构和管理原则的合理化
答案: 【管理问题的定量化和数学模型的运用

4、 问题:8、人际关系理论的三个基本观点之一——新型的领导能力在于( )
选项:
A:通过企业主和职工的商量去达成职工工资水平的提高。
B:企业主要有慈善家的仁义把一部分利润用于职工收入水平的提高。
C:通过对职工满足度的提高而激励职工的士气。
D:提高工厂的生存与发展活力。
答案: 【通过对职工满足度的提高而激励职工的士气。

5、 问题:9、权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所的( )条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。
选项:
A:环境
B:教育
C:地位
D:组织
答案: 【环境

6、 问题:10、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现( )
选项:
A:经济人假设
B:社会人假设
C:自我人假设
D:复杂人假设
答案: 【经济人假设

7、 问题:11、德鲁克说过:如果你理解管理理论、但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,,那么充其量你只是个技术员。这句话说明( )。
选项:
A:有效管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧和管理工具的运用能力。
B:是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C:如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。
D:有效的管理者应该注重管理技巧和管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。
答案: 【有效管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧和管理工具的运用能力。

8、 问题:12、法约尔根据自己长期的管理经验得出了十四条管理原则,但他指出:“在管理方面,没有什么死板和绝对的东西。这全是尺度问题……原则是灵活的,是可以适应一切需要的。问题在于懂得如何使用它们。这是一门很难掌握的艺术。它要求智慧、经验、判断和对尺度的掌握。由机智和经验合成的掌握尺度的能力是管理者的主要才能之一。”从法约尔这段论述中,我们可以说,管理的( )并不是只在现代管理理论的某一学派才诞生的。
选项:
A:权变思想
B:系统思想
C:人本思想
D:效益思想
答案: 【权变思想

9、 问题:13、为了提高工作效率,某企业的总裁在企业内部进行了全面的企业管理规范化的活动。包括:为生产现场的工人制定了工作定额,对工人的工作动作进行了规范和培训。此外,制定了严格的规章制度,并要求全体员工执行。当然,对于表现好的员工,公司也进行有吸引力的物质奖励。对于他的这种管理方法,你认为下面四种评论哪种更接近正确?( )
选项:
A:总裁对人的看法基本上是“经济人”。
B:通过规章制度规范企业员工的行为,该总裁的管理方式应该有效。
C:这种管理方法能否有效,还有取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境。
D:A和C
答案: 【A和C

10、 问题:14、由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越行不通。因此,权变理论应运而生。并且日益得到了重视。在下面的四种对于权变理论的看法中,你认为哪个正确?( )
选项:
A:权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法。
B:权变理论是建立在“复杂人”的假设上的。
C:权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情景下发生相互作用关系的过程。
D:以上都正确
答案: 【以上都正确

11、 问题:15、有人对科学管理理论及方法的积极影响作了如下描述,你所同意的是:( )
选项:
A:为作业方法和作业定额提供了客观依据。
B:增加了劳资协调的可能性。
C:提高了企业管理和管理理论的科学性。
D:以上三者都是
答案: 【以上三者都是

12、 问题:16、韦伯之所以名列古典管理理论少数几个创始人之一,是因为他提出了 ( )
选项:
A:例外管理原理
B:层级制组织类型的理想模型——官僚制
C:管理过程理论
D:决策理论
答案: 【层级制组织类型的理想模型——官僚制

13、 问题:17、现代管理理论学派林立,其中决策理论学派的主要代表人物是:( )
选项:
A:彼得·杜拉克(或称彼得·德鲁克)
B:赫伯特·西蒙
C:巴纳德
D:菲德勒
答案: 【赫伯特·西蒙

14、 问题:1、“管理科学”学派的理论与泰罗的“科学管理”理论实际上属于同一思想体系。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

15、 问题:2、泰勒的科学管理理论认为“工人”是经济人,而“顾主”不是经济人。工人作为“经济人”则追求最大的工资收入。科学管理旨在寻找一种方法,满足工人追求最大工资收入的要求。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

16、 问题:3、“管理科学”学派的主导思想是使用先进的数理方法及管理手段,充分发挥人的积极性和创造性,使生产力得到最合理的组织,以获得最佳的经济效益。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

17、 问题:4、法约尔认为工人是经济人。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

模块一 认识管理与管理者 模块一单元测验

1、 问题:管理人员与一般工作人员的区别在于:( )
选项:
A:需要与他人配合完成组织目标
B:需要协调他人的努力以实现组织目标
C:需要对自己的工作成果负责
D:需要从事具体的文件签发审阅工作
答案: 【需要协调他人的努力以实现组织目标

2、 问题:范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“ 夏则资裘,冬则资絺”, 表明中国很早就有了( )思想
选项:
A:计划
B:消费
C:营销
D:经济预测
答案: 【计划

3、 问题:从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通有责任的人是( )
选项:
A:高层管理者
B:信息系统管理员
C:一线员工
D:主管人员
答案: 【主管人员

4、 问题:一个主管者发现提高10%的工资会提高雇员的士气,而且这样做会提高产品的销售价格,反过来又会损害消费者的接受能力,从而损伤企业获得成功的长远机遇。上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能?( )
选项:
A:技术技能
B:概念技能
C:人际技能
D:概念技能和人际技能
答案: 【概念技能

5、 问题:作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围?( )
选项:
A:与下级谈心,了解下级的工作感受。
B:亲自制定有关考勤方面的规章制度。
C:经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。
D:对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。
答案: 【亲自制定有关考勤方面的规章制度。

6、 问题:高先生是某企业生产主管,由于工作表现出色,被提拔为生产副总,请问他最需要加强的是哪一方面( )
选项:
A:生产技术与生产计划知识
B:企业发展总体战略知识
C:协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力
D:亲自抓产品质量问题
答案: 【协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力

7、 问题:明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专业的信息表,规定这些表多长时间业务员必须填一次,填好后交给一个部门,该部门处理完这些调查表后,将结论交主管副总经理等等。这一措施反映的管理职能是( )
选项:
A:计划职能
B:组织职能

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