2020 管理信息系统(新疆财经大学商务学院) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-02-22到2020-06-30
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第一章 信息系统的概述 第1章单元测试
1、 问题:新一代信息技术包括（）。
选项：
A:通信、云计算、大数据、物联网
B:云计算、大数据、物联网、移动互联
C:通信、大数据、物联网、移动互联
D:通信、云计算、大数据、移动互联
答案: 【云计算、大数据、物联网、移动互联】
2、 问题:信息技术为企业带来的机遇有（）。
选项：
A:商业模式的创新
B:产品和服务的创新
C:降低全球化运营和交易成本
D:以上都是
答案: 【以上都是】
3、 问题:以下哪种选择会给企业带来竞争优势（）？1.新产品、新服务和新商业模式；2.质优价廉的产品；3.实时响应客户需求
选项：
A:仅1
B:1和2
C:2和3
D:1、2和3
答案: 【1、2和3】
4、 问题:一个好的信息系统的衡量标准是（）。
选项：
A:硬件先进、软件齐全
B:与组织的战略目标相适应
C:投资力量最省
D:使用了计算机网络
答案: 【与组织的战略目标相适应】
5、 问题:关于企业需要IT和信息系统的原因，以下说法不准确的是（）。
选项：
A:互联网带来人、行业、技术的汇聚的同时，也带来了市场和市场结构的快速变化
B:企业可使用IT和信息系统在其他国家寻找低成本的供应商和管理设备，在全球生产产品和服务，大大降低全球范围的运营和交易成本
C:企业只要利用IT和信息系统，就能保证在运营过程中只盈利不亏损
D:知识成为生产力和战略性资产，知识的管理需要IT和信息系统
答案: 【企业只要利用IT和信息系统，就能保证在运营过程中只盈利不亏损】
6、 问题:企业投资IT和信息系统的目的不包括以下哪一项（）。
选项：
A:IT和信息系统是创新产品、服务与商业模式的主要驱动力
B:IT和信息系统可以帮助决策者及时获取实时数据，从而提升决策质量
C:IT和信息系统可以帮助企业与客户建立密切的关系
D:IT和信息系统可以确保企业运营效率保持上升而不下跌的势头
答案: 【IT和信息系统可以确保企业运营效率保持上升而不下跌的势头】
7、 问题:以下说法不正确的是（）。
选项：
A:移动数字平台的增长允许组织更多地依赖于远程办公和分布式决策
B:云计算平台通过实体形式为企业提供商业服务
C:大数据的出现使得企业洞悉业务规律成为可能
D:物联网是把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络
答案: 【云计算平台通过实体形式为企业提供商业服务】
8、 问题:大数据的出现使得企业需要利用新的管理工具获取、存储和分析海量数据，进而实现（）。
选项：
A:即时通讯
B:协同工作
C:业务规律的洞察
D:信息监控
答案: 【业务规律的洞察】
9、 问题:从技术视角来看，对信息系统的认识不准确的是（）。
选项：
A:信息系统就是一系列计算机软件程序的集合
B:信息系统由若干相互关联的部件组成，收集、处理、存储和发布组织中的信息，用以支持组织制定决策和管理控制
C:信息系统可以协助管理者和基层业务人员分析问题，进行复杂对象的可视化
D:信息系统包含组织内或组织所处环境中的重要人员、地点和事情的信息
答案: 【信息系统就是一系列计算机软件程序的集合】
10、 问题:从一家全国连锁的汽车专卖店获取的原始数据可能是（）。
选项：
A:肯塔基州日销售丰田汽车的平均数量是13
B:肯塔基州9月份丰田RAV4的销量增加了30%
C:2008年3月3日在肯塔基州路易斯维尔销售了1辆丰田RAV4
D:以上都是
答案: 【2008年3月3日在肯塔基州路易斯维尔销售了1辆丰田RAV4】
11、 问题:每天在线销售的门票平均数属于（）。
选项：
A:输入
B:原始数据
C:有意义的信息
D:反馈
答案: 【有意义的信息】
12、 问题:从业务视角来看，对信息系统的理解不准确的是（）。
选项：
A:信息系统可以通过优化业务流程来帮助企业增加业务收入
B:企业在投资信息系统时，无需考虑该系统的组织和管理特性
C:信息系统是为企业创造价值的重要手段
D:一个好的信息系统能帮助企业增加提升盈利能力
答案: 【企业在投资信息系统时，无需考虑该系统的组织和管理特性】
13、 问题:以下对信息系统的互补性资产的说法不准确的是（）。
选项：
A:互补型资产是确保基本投资获得价值的资产
B:相比单独投资IT，配以其他相关的组织价值、组织结构、行为模式等互补型资产，会使组织和管理更有效
C:投资IT技术的同时，又支持对新商业模式、新业务流程、管理行为、组织文化等互补型资产的企业，更能够获得高额的收益
D:信息技术的投资价值与对管理和组织方面互补性资产的投资无关
答案: 【信息技术的投资价值与对管理和组织方面互补性资产的投资无关】
14、 问题:从社会技术视角来研究信息系统，以下哪一项说法不正确（）？
选项：
A:社会技术系统的观点有助于避免对单纯用技术方法来研究信息系统
B:信息技术成本的下降和功能的逐渐强大，必然会带来盈利性的增强和生产率的提升
C:当技术与组织双方相互调整直到达到满意的相互适配状态时，系统的绩效才会达到最佳
D:社会技术的研究视角将公司绩效作为整体，同时考虑技术和行为两个方面
答案: 【信息技术成本的下降和功能的逐渐强大，必然会带来盈利性的增强和生产率的提升】
15、 问题:以下说法错误的是（）。
选项：
A:企业竞争优势只来源于IT
B:企业竞争优势取决于企业如何利用IT
C:管理和组织很难从一个公司复制到另一个公司
D:基于IT商业模式、产品和服务创新需要和企业实际相结合
答案: 【企业竞争优势只来源于IT】
16、 问题:信息系统的新变化体现在哪几个方面（）。1. 技术方面 2. 管理方面 3. 组织方面
选项：
A:仅1
B:1和2
C:2和3
D:1、2和3
答案: 【1、2和3 】
17、 问题:以下属于信息的是（）。
选项：
A:0xffff
B:20120221
C:21:00
D:衬衫的价格是9磅15便士
答案: 【衬衫的价格是9磅15便士】
18、 问题:下列属于信息系统的互补性资产的是（）。1. 组织资产 2. 管理资产 3. 社会资产
选项：
A:仅1
B:仅2
C:2和3
D:1、2和3
答案: 【1、2和3】
19、 问题:信息系统研究方法中的行为方法不包括（）。
选项：
A:计算机科学
B:社会学
C:心理学
D:经济学
答案: 【计算机科学】
【作业】第一章 信息系统的概述 第1章案例分析
1、 问题:海尔的柔性化制造海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌、中国购买者满意度第一品牌。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。如今，海尔在全集团范围内已经实施CIMS（计算机集成制造系统），生产线可以实现不同型号产品的混流生产。为了使生产线的生产模式更加灵活，海尔有针对性地开发了EOS商务系统、ERP系统、JIT（Just in time）三定配送系统等六大辅助系统。正是因为采用了这种柔性制造系统，海尔不但能够实现单台电脑客户定制，还能同时生产千余种配置的电脑，而且还可以实现36小时快速交货。在生产方式上，海尔实行大规模定制，通过大规模生产，获得生产的规模效应，针对定制的生产方式，海尔建立了柔性化制造系统（CIMS），通过柔性化制造系统，从接到定单到产品出厂，中间的每一道工序都处于电脑系统的集成管理和严格监控之下，使生产线可以实现不同型号的混流生产，同时海尔ERP系统每天准确自动地生成向生产线配送物料的BOM，通过无线扫描、红外传输等现代物流技术的支持，实现定时、定量、定点的JIT三定配送。通过柔性化的制造，保证了海尔产品的质量和成本优势。在管理方式上，海尔在不同工序间建立以价格为纽带的市场链机制，上游工序与下游工序间签订买卖合同，上游工序根据下游工序的需求进行生产并索酬，但如果上游工序没有按下游工序的要求按时按质提交产品，则下游工序会根据合同向上游索赔。通过这种市场链机制，各工序各员工都成为自主经营体，对自己的产品负责，同时也根据自己创造的价值获取收益，任何部门都需对自己造成的损失承担完全责任。在关键资源上，海尔加强企业的基础设施建设，特别是信息化水平的建设，通过管理的信息化为市场链模式提供支撑；在合作伙伴上，市场链模式对内部市场资源及内部流程进行了整合，规定了企业与供应商、渠道商及其他企业的关系，内部市场的单位可以参与海尔内部市场的竞争，如果内部市场的上游环节无法满足下游市场的需求，则下游市场可以选择通过外部市场满足其需求，即产品或服务的外购、外包，这样也会逼着内部市场各环节不断提高自己的竞争力。海尔还建立了信息交流平台，供应商、销售商共享网上信息，保证了商流、物流、资金流的顺畅。集成化的信息平台，形成了企业内部的信息“高速公路”，架起了海尔与全球用户资源网、全球供应链资源网和计算机网络的桥梁，将用户信息同步转化为企业内部信息，以信息替代库存，强化了整个系统执行定单的能力，海尔物流成功地运用电子商务体系，大大缩短了海尔与终端消费者的距离，为海尔赢得了响应市场的速度，扩大了海尔产品的市场份额。海尔认为，用户需要的不是产品本身，而是产品所能带来的市场价值，所以，用户的需求所在，就是海尔产品开发和创新的方向。面对个人消费者，海尔目前已经完全可以实现全国范围内的网上销售。海尔极富个性化的创造理念，使客户可以在任何地方通过互联网享受海尔的网上制订服务，随意的组合自己需要的组件或服务。消费者可以在海尔的电子商务网站上浏览、选购、支付，然后坐在家里享受海尔快捷的配送及安装服务。海尔集团能取得今天的辉煌业绩，是和实行全面的信息化管理分不开的。借助先进的信息技术，海尔发动了一场管理革命：以市场链为纽带，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运动。通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零库存、零营运资本和（与用户）零距离”的终极目标迈进。海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏说过：“我理解一个企业的核心竞争力，就是一个企业的创新能力，表现出来的就是非常有效、而对手又无法复制和模仿的东西”。他表示，把根基扎在市场上，精心培育企业以创新为核心的国际竞争力，是海尔发展战略的根本出发点。但是海尔业务的发展仍然存在着阻碍因素，例如保守的业务多元化战略。不同的业务所需经营模式也不尽相同，但海尔在其他市场也同样一直采用它的家电经营模式。1995年海尔进入医药领域，随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。但情况并不乐观。海尔药业至今依然亏损；海尔投资的“海尔大嫂子面馆”连锁店目前大多数已经关门；海尔电脑自上市以来就一直持续亏损，并曾一度退出市场；海尔手机在国内手机中也并无优势可言。至今，海尔仍在为其多元化每年投入大量资金。走多元化路线，多元化无可厚非，但海尔能否在进行多元化的同时确保多元化所必须的各种经营资源将成为关键因素。 根据案例：（1）试从组织、管理和技术三个方面分析海尔卓越运营的因素。（2）试从产品、服务、创新的角度出发分析海尔的核心竞争力。（3）海尔集团如何利用信息系统实现企业战略业务目标？（4）对于海尔业务发展存在的阻碍因素，你有什么建议？
评分规则: 【 每小题10分，并按下列评分标准：1. 能够运用所学理论，论述清晰，有自己的观点：小题标准分×100%；2. 能够运用所学理论，论述较为清晰，有自己的观点：小题标准分×75%；3. 论述一般，有自己的观点：小题标准分×50%；4. 论述一般，没有自己的观点：小题标准分×25%。
】
第四章 企业中的信息系统 第4章单元测试
1、 问题:企业组织层级中三个主要的层次是（）
选项：
A:高层管理、操作层管理和服务工人
B:高层管理、中层管理和操作层管理
C:高层管理、操作层管理和信息系统
D:高层管理、中层管理和服务工人
答案: 【高层管理、中层管理和操作层管理】
2、 问题:为企业设计新产品或服务的工程师、科学家或设计师属于企业层级的（）
选项：
A:高层管理
B:生产工人
C:知识工人
D:数据工人
答案: 【知识工人】
3、 问题:下列哪一个系统是其他系统的数据来源？
选项：
A:事务处理系统
B:管理信息系统
C:高管支持系统
D:决策支持系统
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