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本课程起止时间为:2020-03-02到2020-04-30
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第1单元 电子商务概述 第一单元 电子商务概述 单元检测

1、 问题:电子商务,简单地说就是利用现代信息技术在互联网上进行的( )。
选项:
A:快递配送服务
B:客户服务
C:营销活动
D:交易活动
答案: 【交易活动

2、 问题:下列关于电子商务与传统商务的描述,说法不正确的是( )。
选项:
A:电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同
B:电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点
C:电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类,并有针对性地投放广告
D:电子商务必须签定书面合同,并开具机打发票,否则无效。
答案: 【电子商务必须签定书面合同,并开具机打发票,否则无效。

3、 问题:下面关于电子商务产生的原因叙述不正确的是( )。
选项:
A:市场竞争的加剧
B:信息技术和网络技术的发展
C:快递服务业的发展
D:全球贸易自由化的发展
答案: 【快递服务业的发展

4、 问题:按照电子商务交易过程的完整程度可以分为( )。
选项:
A:B2B、B2C、C2C和B2G
B:基于Internet、Intranet、Extranet和移动网络的电子商务
C:基于EDI的电子商务和非EDI的电子商务
D:完全电子商务和不完全电子商务
答案: 【完全电子商务和不完全电子商务

5、 问题:电子商务交易环境呈现的特点是( )。
选项:
A:使市场形态呈现虚拟化和全球化的特点
B:企业的供应链呈现逐级传递的方式
C:企业的营销方式呈现大规模营销特点
D:电子商务使消费者的购物更不理性
答案: 【使市场形态呈现虚拟化和全球化的特点

第9单元 电子商务的应用 第九单元 电子商务的应用 单元检测

1、 问题:下列对电子商务框架结构支撑的叙述,不正确的是( )。
选项:
A:电子商务框架的层次包括:硬件平台、网络平台、软件平台和商务服务支持平台。
B:电子商务应用包括市场电子商务、企业电子商务和社会电子商务。
C:公共政策、法律及信用体系是电子商务框架结构的支柱。
D:技术标准和安全是电子商务框架结构的支柱。
答案: 【公共政策、法律及信用体系是电子商务框架结构的支柱。

2、 问题:B2B电子商务的基本类型不包括( )。
选项:
A:卖方模式
B:交易市场模式
C:买方模式
D:订阅模式
答案: 【订阅模式

3、 问题:下列不属于B2C电子商务的经营方式的是( )。
选项:
A:网上超市
B:网上商城
C:网上订阅
D:网上采购
答案: 【网上采购

4、 问题:C2C电子商务的运作模式不包括( )。
选项:
A:网上拍卖
B:第三方交易平台
C:分类广告
D:网上赠与模式
答案: 【网上赠与模式

5、 问题:O2O模式与B2C模式的区别在于( )。
选项:
A:O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后,必需去线下享受服务
B:O2O模式允许消费者线下付款
C:B2C模式需要消费者到商家取货
D:O2O的允许商家没有线下实体店
答案: 【O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后,必需去线下享受服务

第2单元 电子商务的法律环境 第二单元 电子商务的法律环境 单元检测

1、 问题:我们购物使用的淘宝、天猫等属于( )。
选项:
A:电子商务平台经营者
B:平台内经营者
C:自建网站类
D:其他
答案: 【电子商务平台经营者

2、 问题:有关电子签名,下列说法错误的是( )。
选项:
A:我国的《电子签名法》采用契约式立法模式
B:电子签名属于签名人专有
C:电子签名签署时仅由电子签名人控制
D:签署后对电子签名的任何改动能够被发现
答案: 【我国的《电子签名法》采用契约式立法模式

3、 问题:定机票时,有时会发现附带的宾馆消费选项被默认勾选,这属于( )的问题。
选项:
A:押金退还
B:捆绑搭售
C:消费者人身权益方面
D:合同方面
答案: 【捆绑搭售

4、 问题:电子商务法律关系的要素有( )。
选项:
A:主体
B:客体
C:关联
D:内容
答案: 【主体;
客体;
内容

5、 问题:电商交易出现争议时,解决争议的途径有( )。
选项:
A:消费者权益保护机制
B:投诉举报机制
C:协助维权
D:在线争议解决机制
答案: 【消费者权益保护机制;
投诉举报机制;
协助维权;
在线争议解决机制

第3单元 网络营销 第三单元 网络营销 单元检测

1、 问题:下列营销方法中强调尊重消费者的感受和体验,让消费者感到舒服,并主动接受企业营销活动的是( )。
选项:
A:整合营销
B:关系营销
C:直复营销
D:软营销
答案: 【软营销

2、 问题:下列方法中属于网络市场间接调研方法的是( )
选项:
A:网上问卷法
B:网上实验法
C:网上观察法
D:搜索引擎搜索
答案: 【搜索引擎搜索

3、 问题:德国宝马汽车公司利用数据挖掘对客户关系进行分析和维护,属于哪种营销方法( )。
选项:
A:会员制营销
B:数据库营销
C:网络广告营销
D:SEM营销
答案: 【数据库营销

4、 问题:茅台酒厂通过发表《茅台酒与健康》的文章宣传茅台酒好处的营销方法是( )。
选项:
A:网络活动营销
B:电子书营销
C:网络软文营销
D:网络事件营销
答案: 【网络软文营销

5、 问题:4C营销理论是指( )。
选项:
A:消费者(Customer)
B:成本(Cost)
C:便利(Convenience)
D:沟通(Communication)
答案: 【消费者(Customer);
成本(Cost);
便利(Convenience);
沟通(Communication)

6、 问题:下列属于网络促销的主要形式的是( )。
选项:
A:站点推广促销
B:网络关系促销
C:销售促进
D:网络广告促销
答案: 【站点推广促销;
网络关系促销;
销售促进;
网络广告促销

第4单元 电子商务技术 第四单元 电子商务技术 单元检测

1、 问题:海尔集团与分布在世界各地的分公司之间的进行连接使用的网络类型是( )。

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