2020 电子商务物流与供应链管理（毛彦妮）(南京财经大学) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-02-24到2020-07-30
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第二章 物流系统与服务 单元测验
1、 问题:第一次提出一般系统论概念的是（ ）。
选项：
A:恩格斯
B:钱学森
C:贝塔朗菲
D:德谟克利特
答案: 【贝塔朗菲】
2、 问题:（ ）是组织物流系统活动的基本物质条件。
选项：
A:物流设施要素
B:物流中心
C:物流路线
D:建筑
答案: 【物流设施要素】
3、 问题:精益思想起源于20世纪六七十年代，在（ ）汽车生产管理中逐渐成型。
选项：
A:福特
B:丰田
C:本田
D:奥迪
答案: 【丰田】
4、 问题:（ ）是指对具体的顾客进行独特的服务，是超出基本服务的各种延伸服务。
选项：
A:基本服务
B:增值服务
C:完美服务
D:物流服务
答案: 【增值服务】
5、 问题:系统的一般模式包含了（ ）三个要素。
选项：
A:输入
B:转化
C:输出
D:修正
答案: 【输入;
转化;
输出】
6、 问题:物流系统的一般要素也就是物流的基础要素，是由（ ）构成的。
选项：
A:劳动力要素
B:资本要素
C:物的要素
D:工具要素
答案: 【劳动力要素;
资本要素;
物的要素】
7、 问题:物流系统的软件要素包括（ ）。
选项：
A:体制与制度
B:法律法规
C:行政规章和命令
D:标准化系统与组织及管理要素
答案: 【体制与制度;
法律法规;
行政规章和命令;
标准化系统与组织及管理要素】
8、 问题:物流系统的建立和运行需要大量技术装备等硬件要素，主要包括（ ）。
选项：
A:物流设施要素
B:物流装备要素
C:物流工具要素
D:信息技术及网络要素等
答案: 【物流设施要素;
物流装备要素;
物流工具要素;
信息技术及网络要素等】
9、 问题:物流系统的一般性特点有（ ）。
选项：
A:物流系统是一个“人机系统”
B:物流系统是一个可分系统
C:物流系统是一个动态系统
D:物流系统是一个复杂系统及多目标系统
答案: 【物流系统是一个“人机系统”;
物流系统是一个可分系统;
物流系统是一个动态系统;
物流系统是一个复杂系统及多目标系统】
10、 问题:常见的浪费包括( )。
选项：
A:过量生产、库存
B:搬运、返工
C:过程不当、多余动作
D:等待
答案: 【过量生产、库存;
搬运、返工;
过程不当、多余动作;
等待】
11、 问题:消除浪费的步骤包括（ ）。
选项：
A:了解什么是浪费
B:识别工序中哪里存在浪费
C:使用合适的工具来消除已识别的特定浪费
D:实施持续改进措施，重复实施上述步骤
答案: 【了解什么是浪费;
识别工序中哪里存在浪费 ;
使用合适的工具来消除已识别的特定浪费;
实施持续改进措施，重复实施上述步骤】
12、 问题:精益物流系统的特点有( )。
选项：
A:拉动型的物流系统
B:高质量的物流系统
C:低成本的物流系统
D:不断完善的物流系统
答案: 【拉动型的物流系统;
高质量的物流系统;
低成本的物流系统;
不断完善的物流系统】
13、 问题:按照物流经营主体的不同，物流模式可以分为（ ）。
选项：
A:自营模式
B:外包模式
C:混合模式
D:合作模式
答案: 【自营模式;
外包模式;
混合模式】
14、 问题:在选择物流承包商的时候主要考虑（ ）因素。
选项：
A:行业运营经验和声誉
B:网络覆盖和成本
C:战略性资产
D:一体化物流能力
答案: 【行业运营经验和声誉;
网络覆盖和成本;
战略性资产;
一体化物流能力】
15、 问题:系统与环境要进行各种形式的交换，受到环境的制约与限制，环境的变化会直接影响到系统的功能及目的，但系统对环境的变化也无能为力。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
16、 问题:物流是一个多目标系统。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
17、 问题:任何超过加工必须的物料供应都是要被消除的库存对象，也就是要消除各种多余库存。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
18、 问题:服务与有形商品最本质的区别就是它具有无形性。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
19、 问题:物流服务是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务，这就决定了它具有移动性和分散性。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
20、 问题:自营模式主要是指工业或商业企业自己经营的物流。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
21、 问题:第三方物流企业的介入会使得企业自身对物流的控制能力下降。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
第三章 物流基本功能（1） 单元测验
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