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本课程起止时间为:2018-04-10到2018-07-01
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【作业】单元一:认识营销 第一章作业

1、 问题:谈谈你对市场营销的理解和认识。
评分规则: 【 要求回答市场营销的基本概念,结合生活中的实际案例阐释理解和认识。

2、 问题:需要、欲望和需求之间的联系和区别是什么?
评分规则: 【 需要的概念
欲望的概念
需求的概念
联系和区别

3、 问题:五种市场营销观念的差别是什么?
评分规则: 【 生产、产品、推销、市场营销、社会营销的差别各4分。

4、 问题:什么是“营销近视症”?
评分规则: 【 营销近视症的含义
营销近视症的危害

5、 问题:简答中国传统文化中的营销道德思想。
评分规则: 【 营销道德思想的内涵。
营销道德在中国传统文化中的社会影响。

【作业】第 2 章 营销观念 第二章作业

1、 问题:什么是产品观念?
评分规则: 【 该题主要考查产品观念的产生背景和核心内容。

2、 问题:什么是推销观念?
评分规则: 【 该题主要考查推销观念的产生背景和核心内容。

3、 问题:什么是市场营销观念?
评分规则: 【 该题主要考查该观念的产生背景和核心内容。

4、 问题:什么是社会营销观念?
评分规则: 【 该题考查社会营销观念的产生背景和核心内容。

5、 问题:什么是大市场营销观念?
评分规则: 【 大市场营销观念的提出者与提出背景。
大市场营销观的主要内容。
权力对营销的影响解释。
公共关系对营销的影响解释。

【作业】第 3 章 公司战略 第三章作业

1、 问题:密集型成长战略包括哪三种形式?解释这三种形式。
评分规则: 【 该题主要考查三种战略形式的名称及其概念。
其次考查阐述字、词、句的准确性、流畅性、完整性。

2、 问题:一体化增长战略有哪三种形式?并对其进行解释。
评分规则: 【 该题主要考查三种战略形式的名称及其概念。
其次考查阐述字、词、句的准确性、流畅性、完整性。

3、 问题:确定公司使命说明一般可考虑哪些主要因素?
评分规则: 【 该题主要考查公司使命说明的五个因素,请以这五点为评分标准。第一、公司经营的行业范围、主要产品及应用范围。
第二、公司资源、环境的变化情况。
第三、公司面对的市场群体和地域范围。
第四、公司的核心竞争力或优势。
第五、公司的历史、文化、价值观和主要政策。

4、 问题:什么是市场营销战略和组合。
评分规则: 【 该题主要考查市场营销战略和市场营销组合两个概念。各得一半分。

5、 问题:企业市场营销计划包括哪些主要内容?
评分规则: 【 该题主要考查市场营销计划的7个部分内容,包括概述(主要目标和建议)、主体(环境分析及SWOT分析)、营销目标和问题、营销战略、行动计划、营销预算、控制管理等。每个要点酌情平均分配分数。

单元一:认识营销 单元一学习测验

1、 问题:营销学意义上的市场就是指( )
选项:
A:买卖双方商品交换的场所。
B:买卖双方交换关系的总和
C:人口+购买力+购买欲望
D:人口与购买力之和
答案: 【人口+购买力+购买欲望

2、 问题:市场营销的本质是( )管理。
选项:
A:供给
B:需求
C:生产
D:销售
答案: 【需求

3、 问题:市场营销理论的中心是( )。
选项:
A:消费
B:交换
C:需求
D:欲望
答案: 【交换

4、 问题:市场是指由一切特定的欲望和需求并且能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客组成。
选项:
A:交换
B:乞求
C:生产
D:掠夺
答案: 【交换

5、 问题:实际存在但尚未被利用和尚未实现的潜在需求,构成了市场的( )机会。
选项:
A:表面机会
B:潜在机会
C:全新机会
D:未来机会
答案: 【潜在机会

6、 问题:瑞士雀巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的中国等国的青年一代以喝咖啡为时髦,该公司的行为属于( )。
选项:
A:适应需求
B:满足需求
C:创造需求
D:管理需求
答案: 【创造需求

7、 问题:人类为了生存需要食物、衣物、房屋等东西,这些都属于人的( )。
选项:
A:欲望
B:产品需求
C:基本需求
D:兴趣
答案: 【基本需求

8、 问题:组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和。下列不属于组织市场范畴的是( )。
选项:
A:生产者市场
B:农村家庭市场
C:零售商市场
D:各级政府市场
答案: 【农村家庭市场

9、 问题:新时代客户关系管理的特点不包括:( )。
选项:
A:双向沟通
B:与选好的顾客建立关系
C:互动性强
D:单向沟通
答案: 【单向沟通

10、 问题:以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为属于( )。
选项:
A:交换
B:交易
C:买卖
D:洽谈
答案: 【交易

11、 问题:Marketing 准确的翻译是( )。
选项:
A:市场
B:市场营销学
C:销售学
D:市场经营学
答案: 【市场营销学

12、 问题:市场营销的首要任务是( )。
选项:
A:调整产品
B:确认市场
C:了解购买动机
D:售后服务
答案: 【了解购买动机

13、 问题:( )是新旧经营哲学的分水岭。它的出现在市场营销研究领域中被被视为企业经营指导思想的一个大变革,被喻为:“营销革命”。
选项:
A:产品观念
B:生产观念
C:市场营销观念
D:社会营销观念

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