2020 导游实务(湖南科技学院) 最新满分章节测试答案
本答案对应课程为:点我自动跳转查看
本课程起止时间为:2020-12-29到2021-06-30
本篇答案更新状态:已完结
第一章 导游服务 第一章测验
1、 问题:导游服务规程是指导游员从 起，到送走游客、做好善后工作为止的整个操作过程。
选项：
A:接到游客
B:核对日程
C:接到旅行社下达的接待任务
D:入住服务
答案: 【接到旅行社下达的接待任务】
2、 问题:导游服务团队的工作对象是 。
选项：
A:国内游客
B:国外游客
C:同一团队的游客
D:不同团队的游客
答案: 【同一团队的游客】
3、 问题:旅游团队通常有 等类型。
选项：
A:外宾团
B:内宾团
C:出境团
D:边境团
答案: 【外宾团;
内宾团;
出境团】
4、 问题:行前说明会通常选在团队正式出发前一周左右召开，届时全陪务必参加，不能以任何理由推脱。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
5、 问题:导游服务团队一般包括海外领队、全陪、地陪和景点讲解员。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
第二章 导游人员 第二章测验
1、 问题:导游员是指依照《 》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
选项：
A:旅行社管理条例
B:旅行社条例
C:导游人员管理条例
D:导游服务质量
答案: 【导游人员管理条例】
2、 问题:导游员的工作凭证是 。
选项：
A:导游资格证书
B:导游证
C:旅行社的委派单
D:旅行社开具的介绍信
答案: 【导游证】
3、 问题:在我国现代导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游员提出的“三过硬”的工作要求是 。
选项：
A:讲解技术过硬
B:外语水平过硬
C:政治素质过硬
D:业务知识过硬
答案: 【外语水平过硬;
政治素质过硬;
业务知识过硬】
4、 问题:导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
5、 问题:凡受过刑事处罚的人均不能颁发导游证。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
第三章 地陪服务规程 第三章测验
1、 问题:游客获得的第一印象常常来源于导游员的 。
选项：
A:穿戴打扮
B:仪容仪表
C:礼貌礼节
D:讲解语言
答案: 【仪容仪表 】
2、 问题:女性导游员在化妆时，一般以 为宜。
选项：
A:浓妆、艳妆
B:浓妆、淡妆
C:浅妆、艳妆
D:浅妆、淡妆
答案: 【浅妆、淡妆】
3、 问题:1.导游员塑造良好的仪容仪表应注意 。A、注意语音、语调的把握 B、化浅妆淡妆为宜，强调自然美C、保持自身清洁，避免出现异味 D、着装整洁，大方，得体
选项：
A:注意语音、语调的把握
B:化浅妆淡妆为宜，强调自然美
C:保持自身清洁，避免出现异味
D:着装整洁，大方，得体
答案: 【化浅妆淡妆为宜，强调自然美;
保持自身清洁，避免出现异味 ;
着装整洁，大方，得体】
4、 问题:游客获得的第一现象常常来源于导游员的仪容仪表。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
5、 问题:导游员衣着的美，很大程度上在于“相称”，即与自身的职业、身份、年龄、性别、体型相称，与周围的环境和场合协调。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
第四章 出境旅游领队服务要领 第四章测验
1、 问题:乘飞机旅行的2~12周岁儿童按成人票价的 付费。
选项：
A:10%
本文章不含期末不含主观题！！
本文章不含期末不含主观题！！
支付后可长期查看
有疑问请添加客服QQ 2356025045反馈
如遇卡顿看不了请换个浏览器即可打开
请看清楚了再购买哦，电子资源购买后不支持退款哦
