2020 导游业务（双语）(淮阴师范学院) 最新满分章节测试答案

本答案对应课程为:点我自动跳转查看
本课程起止时间为:2020-02-17到2020-07-31
本篇答案更新状态:已完结

第一章导游服务第一章测验

1、问题:单选(3分)导游服务规程是指导游员从起，到送走游客、做好善后工作为止的整个操作过程。
选项：
A:核对日程
B:接到旅行社下达的接待任务
C:入住服务
D:接到游客
答案: 【接到旅行社下达的接待任务】

2、问题:单选(3分)导游服务团队的工作对象是。
选项：
A:国内游客
B:不同团队的游客
C:同一团队的游客
D:国外游客
答案: 【同一团队的游客】

3、问题:多选(4分)旅游团队通常有等类型。
选项：
A:外宾团
B:边境团
C:出境团
D:内宾团
答案: 【外宾团;
出境团;
内宾团】

4、问题:判断(3分)行前说明会通常选在团队正式出发前一周左右召开，届时全陪务必参加，不能以任何理由推脱。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

5、问题:判断(3分)导游服务团队一般包括海外领队、全陪、地陪和景点讲解员。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

1、问题:导游员是指依照《》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
选项：
A:导游人员管理条例
B:导游服务质量
C:旅行社条例
D:旅行社管理条例
答案: 【导游人员管理条例】

2、问题:导游员的工作凭证是。
选项：
A:导游资格证书
B:旅行社开具的介绍信
C:导游证
D:旅行社的委派单
答案: 【导游证】

3、问题:在我国现代导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游员提出的“三过硬”的工作要求是。多选题
选项：
A:外语水平过硬
B:业务知识过硬
C:政治素质过硬
D:讲解技术过硬
答案: 【外语水平过硬;
业务知识过硬;
政治素质过硬】

4、问题:导游员的从业素质，除了敬业精神外，还表现在( )。多选题
选项：
A:多而杂的知识
B:强烈的责任感
C:灵活的应变能力
D:良好的个性品质.身体健康
答案: 【多而杂的知识;
强烈的责任感;
灵活的应变能力;
良好的个性品质.身体健康】

5、问题:导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

6、问题:凡受过刑事处罚的人均不能颁发导游证。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

1、问题:旅游接待计划是组团社委托地接社组织落实旅游活动的（）安排。
选项：
A:规范性
B:选择性
C:契约性
D:指导性
答案: 【契约性】

2、问题:T196次火车从北京始发，第二天凌晨2点左右到达济南。作为地陪至少应何时到车站接站（）
选项：
A:零点
B:1点30分
C:2点准时
D:等电话通知
答案: 【1点30分】

3、问题:旅游结束旅游团离开饭店前，（）要一一收齐房间钥匙，交到饭店总台。
选项：
A:全陪
B:地陪
C:领队
D:楼层服务员
答案: 【地陪】

4、问题:地陪对旅游者的第一次讲解的亮相（）
选项：
A:致欢迎词
B:首次沿途导游
C:迎接服务
D:入店服务
答案: 【致欢迎词】

5、问题:旅游者要求单独外出购物，地陪应 ( )
选项：
A:应断然拒绝
B:予以协助
C:婉言拒绝
D:请示领导

本门课程剩余章节答案为付费内容
本文章不含期末不含主观题！！
本文章不含期末不含主观题！！
支付后可长期查看
有疑问请添加客服QQ 2356025045反馈
如遇卡顿看不了请换个浏览器即可打开
请看清楚了再购买哦，电子资源购买后不支持退款哦

点我支付 ¥5