2020 商务谈判与商务礼仪实训(广西大学行健文理学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-09到2020-07-01
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第一章商务谈判的基础知识与原则第一章习题

1、问题:所有谈判的共同谈判目标是
选项：
A:要求谈清楚
B:谈出结果
C:划分责、权、利
D:击败谈判对手
答案: 【划分责、权、利】

2、问题:商务谈判的当事人包括
选项：
A:台上谈判人员
B:业务员和老板
C:委托人和受托人
D:台下人员
答案: 【台上谈判人员;
台下人员】

3、问题:就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

4、问题:请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？
答案: 【利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商】
分析：【坚持利益为本、坚持互惠互利原则、坚持客观标准原则、坚持求大同存小异、知己知彼的原则、平等协商的原则】

5、问题:（名词解释）谈判
答案: 【是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。】
分析：【是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。】

1、问题:沟通结束以后一定要
选项：
A:双方感觉十分愉快
B:一方说服另一方
C:形成一个共同的协议
D:约定下次沟通的时间
答案: 【形成一个共同的协议】

2、问题:沟通的三种心态包括
选项：
A:大姐型
B:家长型
C:儿童型
D:成人型
答案: 【家长型;
儿童型;
成人型】

3、问题:一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

4、问题:听比说更重要，听是更重要的沟通技巧。
选项：
A:正确

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