第一章 单元测试

1、 问题: 下列有关客户关系管理（CRM）的描述，哪一项是最准确的（ ）。
选项：
A:专注于寻找新客户的销售策略
B:用于管理和维护企业与客户之间的关系的策略和过程
C:售后服务的组织和执行
D:对竞争对手进行市场研究和分析
答案: 【
用于管理和维护企业与客户之间的关系的策略和过程
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第一章 单元测试

1、 问题:

有下列水溶液：① 0.100 mol·kg-1 的C6H12O6、② 0.100 mol·kg-1的KCl、③0.100 mol·kg-1 MgCl2。在相同温度下，蒸气压由大到小的顺序是（    ）。

选项：
A:②＞①＞③
B:①＞②＞③
C:②＞③＞① 
D:③＞②＞①
答案: 【
①＞②＞③
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第一章 厂商和客户眼中的客户关系管理 第一章 课后测试题

1、 问题:1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示，大约（ ）的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项：
A:A. 56%
B:B. 66%
C:C.76%
D:D. 86%
答案: 【D. 86%】 点我阅读全文

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第1章 工程经济与项目管理概论 第1单元测试

1、 问题:建设工程项目管理中的费用目标对施工方而言是（ ）。
选项：
A:投资目标
B:成本目标
C:概算目标
D:预算目标
答案: 【成本目标】 点我阅读全文

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【作业】第四周 以社区为中心的护理 第四周 单元作业

1、 问题:简述社区护理评估收集资料的方法。
评分规则: 【 ①社区实地调查
②重要人物访谈法
③观察法
④问卷调查法
⑤查阅文献法等
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【作业】项目一：会计职业入门 课后作业

1、 问题:举例说明会计信息质量的其中三条要求。
评分规则: 【 属于主观题，你认为所举例子合理即可
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第一章C语言概述 第一章测试

1、 问题:一个C程序文件一般可以包括几个主函数（）
选项：
A:0
B:有且只有一个
C:至少一个
D:若干个
答案: 【有且只有一个】 点我阅读全文