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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-07-05
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第1章 连锁经营入门 第1章单元测验

1、 问题:在国际连锁业协会以及西方各国政府的规定中,往往把经营()家以上商店的零售业或者饮食业组织称为连锁商店。
选项:
A:9
B:15
C:11
D:20
答案: 【11

2、 问题:1. 连锁店是指经营同类商品、使用统一商号的若干门店,在总部的统一管理下,采取统一采购或()等方式,实现规模效益的经营组织形式。
选项:
A:授予特权
B:规模化经营
C:规范化操作
D:高效率管理
答案: 【授予特权

3、 问题:以下哪些企业的商业经营主流形式是连锁经营()?
选项:
A:麦当劳
B:肯德基
C:沃尔玛
D:以上都是
答案: 【以上都是

4、 问题:连锁经营的内涵是高度统一的,这体现在四个方面,请将这四个统一按照低级向高级的发展顺序排序()。
选项:
A:企业识别系统统一 →商品和服务统一 →经营管理统一 →经营理念统一
B:企业识别系统统一 →经营管理统一 →经营理念统一 →商品和服务统一
C:商品和服务统一 →企业识别系统统一 →经营管理统一 →经营理念统一
D:企业识别系统统一 →经营管理统一 →商品和服务统一 →经营理念统一
答案: 【企业识别系统统一 →商品和服务统一 →经营管理统一 →经营理念统一

5、 问题:以下哪个选项不属于连锁经营的3S特征()?
选项:
A:简单化
B:规模化
C:标准化
D:专业化
答案: 【规模化

6、 问题:企业会科学制定各项作业标准和管理标准,这些标准包括()。
选项:
A:企业整体形象标准化
B:商品、服务标准化
C:生产服务设施、操作工艺标准化
D:以上都是
答案: 【以上都是

7、 问题:连锁经营相比于传统商业经营(主要指单体店经营),以下哪个选项不是连锁经营的优势()。
选项:
A:集中采购的规模优势
B:物流配送的规模优势
C:商品多样化的规模优势
D:整体促销的规模优势
答案: 【商品多样化的规模优势

8、 问题:连锁经营是以()为中心的规模管理,传统商业经营是以()为中心的经验管理。
选项:
A:制度;人
B:人;制度
C:技术;人
D:技术;经验

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