2021 网络营销(江西外语外贸职业学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2021-03-15到2021-06-25

【作业】第一章 认知网络营销 第一章 认知网络营销 单元作业

1、 问题:【案例内容】       苏宁易购是苏宁旗下的电子商务平台，于2010年对外发布上线，上线后即以苏宁电器的独立品牌运营并发展。苏宁易购的网络营销包括以官方自营商城、天猫旗舰店为主，以官方微博、App等为辅的一系列有利于网络推广的渠道。苏宁易购通过分析目标客户群体，打造出有自己鲜明特色的广告。苏宁易购通过调查了解客户的购买习惯和消费心理，开展有针对性的营销，提升了客户的购物体验。苏宁易购加大了对微博、微信等自媒体的投入力度，以此扩大品牌效益；同时通过多渠道多方法的营销，让目标客户群体了解更多产品优惠资讯。苏宁易购着眼于打造大型综合B2C网站，做到扬长避短，从细节上降低成本，发挥自身的品牌优势，通过提高利润率来壮大企业。  一、网络营销渠道1．官方自营商城       苏宁易购网上商城于2010年年初正式运营。凭借苏宁电器长久以来在零售和采购、物流、售后服务等各方面积累的丰富经验，结合自身强大的品牌优势及雄厚的资金实力，加上独特的品牌风格、独立的网站平台和合理的网络营销战略，苏宁易购给苏宁电器确立了稳定长久的发展方向，是传统零售企业转型为电子商务企业的又一成功典范。2．天猫旗舰店       苏宁易购与阿里巴巴在2015年8月宣布达成全面战略合作，苏宁与天猫相互参股，天猫由此成为苏宁云商的第二大股东。也是从那时起，苏宁品牌下的销售部门开始全线接入支付宝。苏宁和天猫进行系统升级与融合，包括系统对接、仓配一体、入户操作等的一体化。苏宁主打3C 数码以及百货等品类，并在天猫上上线“苏宁易购天猫旗舰店”。苏宁易购天猫旗舰店从电器设备到母婴超市，销售额年年攀升，而其配送服务仍然依托苏宁自身的物流体系。二、网络营销的主要方式1．新颖的广告    2015年12月21日，苏宁集团正式接手江苏足球，江苏苏宁俱乐部正式启动。2016 年2 月18日，该球队更名为苏宁易购球队，这为苏宁易购的投资和广告事业开辟了新的天地。苏宁易购积极参与社会公益事业，以此扩大企业知名度，提高企业曝光率。苏宁易购的广告代言人大都是一些阳光、有活力、知名度高且没有负面新闻的大牌明星，这很好地为苏宁易购塑造了品牌形象。2．较低的价格    苏宁易购根据国内市场的消费情况，在保证商品质量的前提下，以较低的销售价格，提高客户群体的消费频率以及企业的销售额。苏宁易购推出注册会员即可领取199元新人大礼包的活动来吸引新客户群体，同时定期举办促销活动来回馈老客户，尽可能地激发目标客户的消费积极性，不断扩大目标消费群体规模。苏宁易购不仅节省了线下店面租金等费用，同时又可以利用其线下销售网点长期使用的供应链和物流系统，从而大大降低了成本，这是其商品可以以低价销售的基础。3．丰富的产品组合    易购包括电器、美妆、超市、母婴等产品线，涉及多方面的产品组合，极大地满足了客户的需求，进而提高了客户的品牌忠诚度。苏宁易购的主打商品是家用电器，另外还有日化品、快消品等。苏宁易购以将线上渠道打造成综合类电子商务销售平台来带动自身发展，凭借其丰富的产品组合为企业提高了效益。【思考并回答】1.除了案例中提到的苏宁易购网络营销渠道外，苏宁还建立了哪些网络营销渠道？哪些传统线下渠道？2.根据此案例，谈谈你对传统企业向互联网转型的营销建议。
评分规则: 【 论述合理，思维清晰，回答全面  满分40分回答较好，有自己的想法   30分回答一般，大部分是从网上复制的  20分答非所问，与题目不相关   10分没有回答     0分
】

2、 问题:【案例内容】       有个四十几岁的妇女向政府为她姨妈申请了一个免费的轮椅，她所做的就是准备一些必要的文件和填写一些表格。她因此写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告。事情成功之后，她并没有停止，而是选择在易趣网上售卖她所写的报告，售价为 2 美元，尽管她只做了简单的推广，每月却有数以万计的人从她的网店里购买这个报告。每个月她都获利 3 万美元左右。【案例分析】        我们可以思考在生活中有什么东西是人们普遍使用和关注的，比如求职简历、工作报告 PPT 、述职报告等，然后通过网络营销方式来推广我们的写作内容或其他任何有趣的物件。【思考并回答】1.你会选择什么样的东西在网上售卖？2.你会选择哪些网络营销方式推广自己的产品？3.在售卖产品的过程中，营销核心是什么？
评分规则: 【 论述合理，思维清晰，回答全面  满分60分回答较好，有自己的想法   45分回答一般，大部分是从网上复制的  30分答非所问，与题目不相关   15分没有回答     0分
】

第一章 认知网络营销 第一章 认知网络营销 单元测试

1、 问题:营销活动的起点是（            ）。
选项：
A:商品生产
B:满足需求
C:制定计划
D:招聘人员
答案: 【满足需求】

2、 问题:企业经营活动以满足消费者需求为中心，这一观念的提出是在市场营销发展的（     ）。
选项：
A:初步形成阶段
B:发展实践阶段
C:学科革命阶段
D:现代市场营销阶段
答案: 【现代市场营销阶段】

3、 问题:网络营销首先要（           ）。
选项：
A:进行市场调研
B:制定营销计划
C:做好宣传
D:建立营销系统
答案: 【进行市场调研】

4、 问题:（          ）是指采用互联网手段进行宣传推广的活动。
选项：
A:网络营销
B:网上销售
C:网络推广
D:网上广告
答案: 【网络推广】

5、 问题:营销活动是以（        ）所展开的一系列社会活动。
选项：
A:活动为导向
B:营销为目的
C:产品为主体
D:网络为载体
答案: 【营销为目的】

6、 问题:生产观念强调的是（               ）。
选项：
A:以量取胜
B:以廉取胜
C:以质取胜
D:以形象取胜
答案: 【以量取胜】

7、 问题:能够满足顾客需要和欲望的物品是（    ）。
选项：
A:物品
B:产品
C:商品
D:用品
答案: 【商品】

8、 问题:北京奥运期间海尔公司有一个举措：中国健儿比赛场上得一块金牌，海尔就捐建一所希望小学。海尔这个举措体现的是（   ）。
选项：
A:关系营销观念
B:社会营销观念
C:绿色营销观念
D:整合营销观念
答案: 【社会营销观念】

9、 问题:市场=人口+（      ）+购买欲望
选项：
A:购买力
B:购买时间
C:购买倾向
D:购买方式
答案: 【购买力】

10、 问题:“某某机器，环保动力”奉行的是一种（      ）观念。
选项：
A:产品
B:推销
C:营销
D:社会营销
答案: 【社会营销】

11、 问题:“酒香不怕巷子深”是一种(　　)观念。
选项：
A:生产
B:产品
C:推销
D:社会营销
答案: 【产品】

12、 问题:“我们卖什么，顾客就买什么”奉行的是一种（     ）观念。
选项：
A:生产
B:产品
C:推销
D:市场营销
答案: 【推销】

13、 问题:销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

14、 问题:网络营销即是产品网络销售工作。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

15、 问题:对消费者的消费意图的影响力，不会因他人与消费者的关系强弱发生变化。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

16、 问题:只有消费者市场才是最终市场，是最终起决定作用的市场。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

17、 问题:创造需求的营销观念是对“以需求为导向”的现代市场营销观念的否定。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

18、 问题:只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

19、 问题:网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

20、 问题:关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

21、 问题:合作营销、绿色营销和网络营销都是在传统营销的理论上发展起来的。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

22、 问题:网络营销中的整合营销以从理论上脱离了4P’s的组合理论，逐渐转向4C’s 组合理论。 
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

23、 问题:消费者的需要一般只有生理需要和心理需要。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

【作业】第二章 网络营销环境分析 第二章 网络营销环境分析 单元作业

1、 问题:在目前疫情防控常态化情况下，对哪些企业是机会？对哪些企业是威胁？谈谈你的看法。（分别列举3个企业）
评分规则: 【 0分没有回答20分回答不完整40分回答全对了
】

2、 问题:小李在北京经营了一家大型面馆，生意非常好。一个偶然的机会小李来到南昌，萌生了想在南昌开一家连锁面馆，为周边的上班族提供各种地道面食的念头。北京的面馆生意非常好，他相信，这个连锁面馆肯定也能吸引南昌人成为他的忠实顾客，但是他对南昌的饮食并不了解，比如本地人的餐饮习惯是怎样的？对面食有些什么样的要求？以及要注意哪些问题，请你给他一些可行的建议。
评分规则: 【 0分   没有回答30分 回答不全面60分 回答很全面，很有参考价值
】

第二章 网络营销环境分析 第二章 网络营销环境分析 单元测验

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