2020 网络与新媒体用户分析(武昌首义学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-02-16到2020-07-31
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第二章新媒体用户需求分析第二章新媒体用户需求分析单元测验

1、问题:马斯洛需求层次理论将人类需求划分为（）个层次。
选项：
A:三
B:四
C:五
D:六
答案: 【五】

2、问题: 以下哪个选项不是马斯洛需求层次理论中的人类需求？
选项：
A:生理需求
B:安全需求
C:社交需求
D:经济需求
答案: 【经济需求】

3、问题: 产品生命周期理论是由谁提出来的？
选项：
A: 雷蒙德·弗农
B: 拉扎斯菲尔德
C: 申农
D: 李普曼
答案: 【雷蒙德·弗农】

4、问题:以下哪个表述是广义的产品生命周期？
选项：
A:研发期、导入期、成长期、衰退期
B:研发期、导入期、成熟期、衰退期
C:导入期、成长期、成熟期、衰退期
D:导入期、成长期、衰退期、重生期
答案: 【导入期、成长期、成熟期、衰退期】

5、问题: Donald Norman提出用户体验的三个层次是
选项：
A:视觉层、体验层和反思层
B:本能层、行为层和反思层
C:体验层、本能层和行为层
D:行为层、本能层和反思层
答案: 【本能层、行为层和反思层】

6、问题: 用户体验设计五要素依次是
选项：
A:战略层、范围层、功能层、架构层、最表层
B:范围层、架构层、功能层、结构层、表现层
C:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层
D: 结构层、范围层、框架层、功能层、表现层
答案: 【战略层、范围层、结构层、框架层、表现层】

7、问题:以下选项中，学界和业界关于“用户体验”形成的共识有：
选项：
A:用户体验是一个完整的过程
B:用户体验一成不变
C:用户体验因人而异
D:用户体验因时而变
答案: 【用户体验是一个完整的过程;
用户体验因人而异;
用户体验因时而变】

8、问题: 关于用户需求，以下哪种说法是正确的？
选项：
A:没有绝对的定义，众说纷纭
B:用户需求不可能全部满足
C:用户需求只有社交需求
D:围绕用户需求开发的产品是没有价值的
答案: 【没有绝对的定义，众说纷纭;
用户需求不可能全部满足】

9、问题: Norman 和Nielsen模型将产品的用户体验划分为5级，依次是：有用、能用、好用、爱用以及位于最高层面的品牌。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

10、问题:新媒体产品导入期的特点是：用户需求迅速上升，产品市场逐步扩大。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

11、问题:用户体验结构层次的中间层其实就是指结构层，是所有产品的交互层。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

1、问题:新媒体用户行为分为（）行为与（）行为，前者提供了大量的在线数据，通常由大数据平台进行分析；后者一般使用传统的定量和定性方法获取信息。
选项：
A: 线下，线上
B:线上，线下
C:留存，流失
D:流失，留存
答案: 【线上，线下】

2、问题:分析用户使用过程中用户的数量转化和流失方法是
选项：
A:留存分析
B:用户分析
C:漏斗分析
D:事件分析
答案: 【漏斗分析】

3、问题:以下哪个选项不包含在人物角色的创建步骤中？
选项：
A:研究准备与数据收集
B:亲和图制作
C:人物角色框架
D:留存分析
答案: 【留存分析】

4、问题:用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用应用的称为
选项：
A:留存
B:漏斗
C:转化
D:流失
答案: 【留存】

5、问题:完成当前事件的用户中触发下一个事件的人数比例是指
选项：
A:留存率
B:转化率
C:遗失率
D:保留率
答案: 【转化率】

6、问题:通过建构产品的用户画像，我们可以发现其用户的（）等特征。
选项：
A: 人口统计学特征
B: 使用行为特征
C: 消费特征
D: 用户信息偏好
答案: 【人口统计学特征;
使用行为特征;
消费特征;
用户信息偏好】

7、问题: 以下哪些选项属于新媒体用户行为研究的主要内容？
选项：
A:用户采纳与忠诚
B:用户个体使用行为
C: 用户心理认知过程
D:用户群体互动行为
答案: 【用户采纳与忠诚;
用户个体使用行为;
用户群体互动行为】

8、问题:对用户行为进行分析，我们一般将用户行为定义为一个事件（SESSION）再进行分析。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、问题:用户画像和人物角色没有区别。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

10、问题:在对新媒体用户行为进行分析时主要有两种思路，一是将新媒体作为特定的信息技术，二是将新媒体视为各种平台服务和应用的平台。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

1、问题:现代认知双加工理论中理性的、言语的、可控的的意识加工过程是
选项：

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