2021 管理学(上海大学) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2021-03-29到2021-06-20
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【作业】模块一 认识管理与管理者 模块一单元作业：请以康奈尔笔记法梳理第一章（管理概述）的知识要点、案例分析要点以及自己的思考或收获。
1、 问题:请以康奈尔笔记法梳理第一章（管理概述）的知识要点、案例分析要点以及自己的思考或收获。
评分规则: 【 评分点：格式规范性（20），条理清晰度（40），覆盖广度（20），理解深度（20）
】
模块一 认识管理与管理者 模块一单元测验
1、 问题:管理人员与一般工作人员的区别在于：( )
选项：
A:需要与他人配合完成组织目标
B:需要协调他人的努力以实现组织目标
C:需要对自己的工作成果负责
D:需要从事具体的文件签发审阅工作
答案: 【需要协调他人的努力以实现组织目标】
2、 问题:范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“ 夏则资裘，冬则资絺”， 表明中国很早就有了（ ）思想
选项：
A:计划
B:消费
C:营销
D:经济预测
答案: 【计划】
3、 问题:从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通有责任的人是（ ）
选项：
A:高层管理者
B:信息系统管理员
C:一线员工
D:主管人员
答案: 【主管人员】
4、 问题:一个主管者发现提高10%的工资会提高雇员的士气，而且这样做会提高产品的销售价格，反过来又会损害消费者的接受能力，从而损伤企业获得成功的长远机遇。上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能？（ ）
选项：
A:技术技能
B:概念技能
C:人际技能
D:概念技能和人际技能
答案: 【概念技能】
5、 问题:作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围？（ ）
选项：
A:与下级谈心，了解下级的工作感受。
B:亲自制定有关考勤方面的规章制度。
C:经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。
D:对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。
答案: 【亲自制定有关考勤方面的规章制度。】
6、 问题:高先生是某企业生产主管，由于工作表现出色，被提拔为生产副总，请问他最需要加强的是哪一方面（ ）
选项：
A:生产技术与生产计划知识
B:企业发展总体战略知识
C:协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力
D:亲自抓产品质量问题
答案: 【协调中、基层管理人员工作和与其他部门沟通的能力】
7、 问题:张华是一名工程师，在过去几年中，他带领的攻关小组开发了十几项受市场欢迎的产品，创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出，最近被提升为公司高层管理人员，张华表示：今后将继续亲自与攻关小组一起开发更多的新产品，为公司争创更大的经济效益。张华这番话表明（ ）
选项：
A:他是一个能干的管理者
B:继续抓新产品开发是明智之举
C:不理解管理工作与作业工作的区别
D:没有辜负上级领导的期望
答案: 【不理解管理工作与作业工作的区别】
8、 问题:管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的（ ）。
选项：
A:领导者角色
B:企业家角色
C:资源分配者角色
D:谈判者角色
答案: 【企业家角色】
9、 问题:在大学的工商管理专业中，要求学生多掌握几门其它专业的基本知识，如机械、通信、会计、统计等，是为了提高学生的（ ）。
选项：
A:管理技能
B:技术技能
C:概念技能
D:人际技能
答案: 【技术技能】
10、 问题:管理的艺术性是指（ ）。
选项：
A:管理与管理者的艺术修养密切相关
B:管理活动异常复杂，无规律可循
C:管理与管理者的个性、能力和实践经验等有很大关系
D:管理可以陶冶情操
答案: 【管理与管理者的个性、能力和实践经验等有很大关系】
11、 问题:主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（ ）
选项：
A:具体、技术性很强
B:抽象、战略性很强
C:模糊、技术性很强
D:具体、战略性很强
答案: 【抽象、战略性很强】
12、 问题:现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理，工作十分出色，最近被提拔为集团生产总公司的总经理，从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人。在李先生近日参与的几项活动中，你认为哪一项最有可能与他的领导职能无关？( )
选项：
A:与下属讨论对生产工作目标的认识。
B:与某大学商讨有关未来技术合作事项。
C:召集公司有关部门的职能人员开联谊会，激励他们相互协作。
D:与各分公司经理协商生产计划的落实情况。
答案: 【与某大学商讨有关未来技术合作事项。】
13、 问题:管理的四大职能：计划、组织、领导、控制，计划排在第一位，制订计划时，人们常常说要讲究效率，这里的效率是指（ ）
选项：
A:编制计划要快
B:计划的预期目标保证实现
C:投入与产出的比例高
D:计划指标既先进又可行
答案: 【投入与产出的比例高 】
14、 问题:某民营企业经过5年的发展，资源利用充分，生产规模已达到最优。为满足未来市场需求迅速增长的需要，该企业为进一步提高企业的产量，应选择（ ）
选项：
A:增加劳力的投入以提高产出水平
B:增加设备投资以提高效率
C:增建一所类似的工厂
D:加强管理以提高效率
答案: 【增建一所类似的工厂】
15、 问题:管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴学科，其发展历史还很短。但随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
16、 问题:管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力，它包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
17、 问题:人本原理是以人为中心的管理思想，以满足员工需要服务于人为根本目的，奉行“员工第一”的思想，从根本上讲，它与“顾客第一”思想是矛盾的，难以统一和兼顾，非此即彼。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
18、 问题:管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织的目标。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
19、 问题:组织是管理的载体，管理是伴随着组织的出现而产生的，管理普遍存在于各种类型组织。因此，管理具有普遍适用性，管理的基本原理、一般方法、经验、模式对所有组织的管理都适用。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
20、 问题:任何一个组织都是一个社会存在体，为了取得各方面的理解与支持，需要加强与各方面的沟通与协调。因此，管理的目的就是处理好组织内外的各种人际关系。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
21、 问题:管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图，包括工作的方式、方法和策略，让员工把工作做得更好。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
22、 问题:程序就是教员工做正确的事，假设员工是坏蛋；制度是防止员工做错事，假设员工是笨蛋。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
模块二 管理理论发展与演变 模块二单元测验
1、 问题:5.霍桑试验分为四个阶段，得出“任何一位员工的工作成绩都要受到周围环境影响”的结论的阶段是（ ）
选项：
A:电话线圈装配工试验
B:继电器装配室试验
C:工厂照明试验
D:大规模的访问与普查
答案: 【大规模的访问与普查】
2、 问题:6.某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是：每笔支出不超过500元的审批权，每个年度批准的支出不超过5万元。类似这种下级主管被赋予一定的决策权限，上级没把下级活动的“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候，才介入处理的管理方式，被称为：( )
选项：
A:走动管理
B:例外管理
C:参与管理
D:动态管理
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