2022大学慕课答案 广告与消费心理学(淮阴师范学院) 最新大学MOOC满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-06-30
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第一章 消费者行为研究方法（一） 第一周 小测试
1、 问题:1. 面对面访谈又分为一对一的深度访谈和（ ）
选项：
A:民族志研究
B:线上采访
C:一对多的焦点团体
D:电话访谈
答案: 【一对多的焦点团体】
2、 问题:进行焦点团体访谈时，一般每场挑选（ ）位被访者
选项：
A:13-16位
B:8-12位
C:5-7位
D:2-4位
答案: 【8-12位】
3、 问题:（ ）是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法
选项：
A:深度访谈
B:购物观察
C:实验法
D:痕迹观察
答案: 【实验法】
4、 问题:深度访谈适合运用于以下几种情境：
选项：
A:对个体行为、态度或需要进行深入探究
B:对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解
C:讨论的主题带有情感性、隐私性
D:多人同时讨论，广泛收集意见、态度和倾向
答案: 【对个体行为、态度或需要进行深入探究;
对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;
讨论的主题带有情感性、隐私性】
5、 问题:观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策
选项：
A:结构性观察or非结构性观察
B:公开观察or隐蔽观察
C:直接观察or间接观察
D:人工观察or机械观察
答案: 【结构性观察or非结构性观察;
公开观察or隐蔽观察;
直接观察or间接观察;
人工观察or机械观察】
第二章 消费者需要与动机 第二周 小测试
1、 问题:对需要进行分类时，那些“后天的、在对文化或环境做出反应的过程中学习到的需要”属于（ ）
选项：
A:习得需要
B:原始需要
C:社交需要
D:生理需要
答案: 【习得需要】
2、 问题:常用的神经营销方法主要有（ ）
选项：
A:EEG，脑电图
B:FMRI，功能性核磁共振成像
C:eye tracking 眼动仪
D:RHT 读心术
答案: 【EEG，脑电图;
FMRI，功能性核磁共振成像;
eye tracking 眼动仪】
3、 问题:营销者倾向于界定自己的工作为（ ）
选项：
A:满足需要
B:影响欲望
C:创造需求
D:广告宣传
答案: 【满足需要;
影响欲望;
创造需求】
4、 问题:动机具有以下功能
选项：
A:激活功能
B:误导功能
C:维持功能
D:调整功能
答案: 【激活功能;
维持功能;
调整功能】
5、 问题:用户画像是指虚拟用户的真实代表，是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
6、 问题:硅谷技术公司Gartner定义大数据为：海量、高增长率和多样化的信息资产。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
第四章 学习与记忆 时间宝石大闯关
1、 问题:消费者（ ）是指消费者在购买和使用商品的活动中，不断地获取知识，经验与技能，通过积累经验、掌握知识，不断地提高自身能力，完善自身的购买行为的过程。
选项：
A:认知
B:学习
C:记忆
D:教育
答案: 【学习】
2、 问题:（ ）可以帮助消费者知觉更为深刻、记忆更为长久。
选项：
A:重复
B:理解
C:直白
D:简洁
答案: 【理解】
3、 问题:（ ）模型指出，人们在接收信息时，会通过中心和边缘两条路径来进行信息加工和态度改变。
选项：
A:AIDA
B:PDCA
C:SCM
D:ELM
答案: 【ELM】
4、 问题:通过学习，消费者会慢慢获得商品购物、享受服务过程中各个环节的知识和技能，包括（ ）
选项：
A:商品和服务知识
B:维权知识和方法
C:消费技能
D:消费态度
答案: 【商品和服务知识;
维权知识和方法;
消费技能;
消费态度】
5、 问题:（ ）等都是可以让信息能够被记住的好方法。
选项：
A:简洁
B:出乎意料
C:情绪化
D:重复
答案: 【简洁;
出乎意料;
情绪化;
重复】
6、 问题:以下情景中，哪些是消费者运用中心路径的实例？（ ）
选项：
A:购买笔记本电脑前，调查不同品牌、不同价位并综合比较性能等参数
B:在淘宝购买衣服时，认真阅读有关衣服材质、大小、色彩等信息
C:因为某位明星代言而去购买特定的某种产品
D:因为朋友的劝说而尝试某餐馆中的一道新菜
答案: 【购买笔记本电脑前，调查不同品牌、不同价位并综合比较性能等参数;
在淘宝购买衣服时，认真阅读有关衣服材质、大小、色彩等信息】
7、 问题:消费者的行为很大程度是后天习得的。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
8、 问题:传达给消费者的一条信息，包含的新元素建议不要超过五个。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
9、 问题:引导消费者主动深入思考，进行逻辑推理和分析，这种精细化的信息加工过程会让记忆更为长久。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
10、 问题:边缘路径下，消费者会更容易产生长久的、固化的认知改变，做出相对持久的意识和行为改变，因此所引起的态度变化比边缘路径的要持久，
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
第五章 态度的形成与影响 时间宝石大闯关
1、 问题:罗伯特•西迪奥尼著有《影响力》一书，揭示了有效说服背后的六个心理学原理，不包括（）
选项：
A:互惠与稀缺
B:喜爱与权威
C:信息源与信息
D:一致性与舆论
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