2021 市场营销学(天津财经大学) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2021-04-12到2021-07-03
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第一章：营销概述 第一章单元测验
1、 问题:市场营销管理的实质是（ ）。
选项：
A:增加需求
B:减少需求
C:需求管理
D:增加供给
答案: 【需求管理】
2、 问题:在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ ）。
选项：
A:企业利益
B:消费者利益
C:社会利益
D:企业、消费者与社会的整体利益
答案: 【企业、消费者与社会的整体利益】
3、 问题:许多商家过多关注它们所提供的具体产品，以至于只强调现有的欲望而忽略了潜在的顾客需要。这是一种（ ）现象。
选项：
A:营销短视症
B:虚假营销
C:推销
D:产品创新
答案: 【营销短视症】
4、 问题:下列有关交换的说法哪个是正确的？（ ）
选项：
A:人们要想获得所需要的产品，必须通过交换
B:交换是一个结果而不是一个过程。
C:交换也就是交易的另一种说法。
D:通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。
答案: 【通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。】
5、 问题:下列哪种说法是正确的？（ ）
选项：
A:市场营销者可以通过市场营销活动创造需要。
B:需要就是对某种产品的需求。
C:市场营销者可以通过营销活动影响人们的需求。
D:有了欲望，需求自然产生。
答案: 【市场营销者可以通过营销活动影响人们的需求。】
6、 问题:一种观点认为，只要企业能提高产品的质量.增加产品的功能，便可以顾客盈门。这种观念就是（ ）。
选项：
A:生产观念
B:产品观念
C:推销观念
D:市场营销观念
答案: 【产品观念】
7、 问题:市场营销的核心是（ ）。
选项：
A:生产
B:分配
C:交换
D:促销
答案: 【交换】
8、 问题:以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？
选项：
A:生产导向型
B:销售导向型
C:市场营销导向型
D:社会营销导向型
答案: 【市场营销导向型】
9、 问题:下列哪一个营销核心概念是人类与生俱来的？
选项：
A:需求
B:欲望
C:需要
D:愿望
答案: 【需要】
10、 问题:市场营销的目标是（）。
选项：
A:满足需求和欲望
B:满足需要和愿望
C:创造更多经济价值
D:进行交换
答案: 【满足需求和欲望】
11、 问题:当顾客的事先期望高于购买后的获得，这个时候消费者可能产生的一种心理状态是（）
选项：
A:满意
B:不满意
C:惊喜
D:惊讶
答案: 【不满意】
12、 问题:相对于竞争者的同类供应物，顾客对从某市场供应物所获得的利益与为获得该供应物所付出的成本之差的评价，在市场营销学中被称为（ ）。
选项：
A:顾客让渡价值
B:顾客价值
C:顾客感知价值
D:顾客终身价值
答案: 【顾客感知价值】
13、 问题:下列各项不属于现代营销活动的主要环节的是（ ）。
选项：
A:制定营销战略
B:确定目标市场
C:设计营销组合
D:核算销售利润
答案: 【核算销售利润】
14、 问题:下列各项不属于确定目标市场战略所需步骤的是（ ）。
选项：
A:细分市场
B:选择目标市场
C:模仿竞争对手
D:定位
答案: 【模仿竞争对手】
15、 问题:某咖啡店为减少白色垃圾污染，决定不再为顾客提供一次性纸杯包装，只提供玻璃瓶装咖啡。该咖啡店的这一决定主要反应了哪种营销观念？
选项：
A:社会营销观念
B:全面营销观念
C:整合营销观念
D:环境营销观念
答案: 【社会营销观念】
16、 问题:在供不应求的市场形势下，一般容易产生（ ）。
选项：
A:推销观念
B:生产观念
C:市场营销观念
D:社会市场营销观念
E:产品观念
答案: 【生产观念;
产品观念】
17、 问题:提供给市场以满足人民需要和欲望的市场供应物，可以是以下（ ）的形式出现。
选项：
A:产品
B:服务
C:信息
D:体验
答案: 【产品;
服务;
信息;
体验】
18、 问题:当一个人的基本需求没有被满足时，他可以（ ）。
选项：
A:寻找可以满足这种基本需求的东西
B:直接拿走别人的东西
C:降低这种基本需求
D:以上全都正确
答案: 【寻找可以满足这种基本需求的东西;
降低这种基本需求】
19、 问题:市场营销观念的显著特征是（ ）。
选项：
A:突出产品销售
B:.突出产品质量
C:突出以消费者为中心
D:实行整体营销
E:重视社会长期利益
答案: 【突出产品销售;
.突出产品质量;
突出以消费者为中心;
实行整体营销】
20、 问题:市场营销就是推销和广告。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
21、 问题:欲望是需求的一种，指人们有购买力来获得满足需要的物或活动方式。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
22、 问题:交换的形成只需要有两个以上的买卖者且交换双方都拥有另一方想要的东西或服务。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
23、 问题:企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业市场营销的职能之一，但不是最重要的职能。（ ）
选项：
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