2022大学慕课答案工业品市场营销(哈尔滨理工大学) 最新大学MOOC满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-09到2020-07-01
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第一讲绪论第一次单元测验

1、问题:按照马斯洛的需要层次理论，“安居才能乐业”这句话体现的是人们的
选项：
A:生理需要
B:安全需要
C:社会需要
D:尊重需要
E:自我实现需要
答案: 【安全需要】

2、问题:按照马斯洛的需要层次理论，“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”体现的是人们的
选项：
A:生理需要
B:安全需要
C:社会需要
D:尊重需要
E:自我实现需要
答案: 【生理需要】

3、问题:营销管理的实质是
选项：
A:产品管理
B:生产管理
C:需求管理
D:销售管理
答案: 【需求管理】

4、问题:从市场营销角度出发，市场应该是
选项：
A:商品的集合
B:人群的集合
C:竞争者的集合
D:有购买能力和购买欲望的人群的集合
答案: 【有购买能力和购买欲望的人群的集合】

5、问题:杜邦公司将自己的企业使命陈述为：我们要成为一家强大的、在全球范围内探索人类基本需求并提供解决方案的公司。从营销的角度来理解，杜邦是将自己视为
选项：
A:需要满足者
B:需求满足者
C:欲望满足者
D:愿望满足者
答案: 【需要满足者】

6、问题:在下面对于需要、欲望、需求这三者的描述中，错误的是
选项：
A:欲望是具有具体指向的需要
B:需要体现的是消费者没有得到某种满足的状态
C:需求是需要的具体体现
D:欲望转化为需求的关键在于是否具备购买能力
答案: 【需求是需要的具体体现】

7、问题:某房地产广告商在其广告中使用“绝版临江一线豪宅”，被勒令下架，并且处以罚款，这是因为该广告商
选项：
A: 没有体现出广告差异
B:没有针对目标顾客需求
C:触犯消费者隐私
D:触犯法律法规
答案: 【触犯法律法规】

8、问题:竞争者压力会导致：
选项：
A:消费者厌恶
B: 成本上升
C:产品差异化降低
D: 以上所有
答案: 【以上所有】

9、问题:企业应当如何应对透明市场的挑战
选项：
A:做好保密工作
B:满足好奇的消费者
C:以上皆可
D:顺其自然
答案: 【以上皆可】

10、问题:以下产品中最难以创造差异性的是：
选项：
A:汽车
B:服装
C:房间装饰
D:盐
答案: 【盐】

11、问题:以下对营销内涵理解正确的是
选项：
A:只有企业才需要进行市场营销
B:营销的终极目的就是要促进销售
C:营销的对象就是产品和服务
D:一切需要和外界进行交换的组织和个体均需要树立营销思维
答案: 【一切需要和外界进行交换的组织和个体均需要树立营销思维】

12、问题:顾客价值和顾客成本的差值为
选项：
A:顾客利润
B:顾客让渡价值
C:商家成本
D:商家获利
答案: 【顾客让渡价值】

13、问题:提高顾客让渡价值的第一层含义中，企业为顾客提供的不是简单的物理形态的产品，而是
选项：
A:解决方案
B:价值
C:效用
D:商品
答案: 【效用】

14、问题:下列哪一项不属于需求的8种类型
选项：
A:负需求
B:正需求
C:过度的需求
D:不健康的需求
答案: 【正需求】

15、问题:以下属于需求的是
选项：
A:食物
B:一份牛排
C:一份20元的牛排
D:一份烤熟的牛排
答案: 【一份20元的牛排】

16、问题:工业品的种类包括
选项：
A:原材料
B:零配件
C:基本设备
D:附属设备
E:系统集成与服务
答案: 【原材料;
零配件;
基本设备;
附属设备;
系统集成与服务】

17、问题:顾客成本包括
选项：
A:货币成本
B:时间成本
C:精力成本
D:体力成本
答案: 【货币成本;
时间成本;
精力成本;
体力成本】

1、问题:顾客购买总价值由（）构成。
选项：
A:产品价值
B:服务价值
C:人员价值
D:形象价值
答案: 【产品价值;
服务价值;
人员价值;
形象价值】

2、问题:顾客购买总成本包括（）。
选项：
A:货币成本
B:时间成本
C:体力成本
D:精神成本
答案: 【货币成本;
时间成本;
体力成本;
精神成本】

3、问题:影响工业品购买行为的主要因素有
选项：
A:环境因素
B:组织因素
C:人际因素
D:个人因素
答案: 【环境因素;
组织因素;
人际因素;
个人因素】

4、问题:生产者用户的购买类型有新购、修正重购、直接重购三种，其中新购涉及营销决策最多。

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