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本课程起止时间为:2021-03-29到2021-08-20
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Lazada平台 Lazada平台综合测试

1、 问题:30.怎样才能在卖家中心查看到被退回的货物?
选项:
A:A.        你可以点击订单->订单管理-→>添加产品-→>选择分类->添加产品信息->图片。
B:B.         你可以点击订单>订单管理>已退货物。
C:C.         目前暂无该功能。
D:        D.        你需要与你的供应商管理人员联系有关被退货物查看事宜。
答案: 【B.         你可以点击订单>订单管理>已退货物。

2、 问题:29.Lazada将产品退回给卖家的最长退货期限是多久?
选项:
A:A.        45天,从顾客或Lazada打开单据这一刻开始到产品被退回到卖家那一刻为止。
B:B.         30天,从顾客或Lazada打开单据这一刻开始到产品被退回到卖家那一刻为止。
C:C.         视分类而定。
D:       D.        视产品分类而定。
答案: 【A.        45天,从顾客或Lazada打开单据这一刻开始到产品被退回到卖家那一刻为止。

3、 问题:28.在何种情况下,Lazada需要对退回的货物进行质量检验?
选项:
A:A.        当产品交付给顾客,顾客打开包装,决定退回货物时。
B:B.         当产品交付失败时。
C:C.         在订单货物运送给顾客之前。
D:       D.        Lazada不会做任何质量检验工作。
答案: 【A.        当产品交付给顾客,顾客打开包装,决定退回货物时。

4、 问题:27.如果货物无法送达顾客,你需要接受退货吗(交付失败)?
选项:
A:A.        需要接受,你必须接受货物。
B:B.         不需要接受,3PL公司会保存好产品,直到你收到同一产品的新订单为止。
C:C.         不需要接受,顾客需要自己安排包裹运输。
D:        D.        不需要接受,Lazada会购买该产品。
答案: 【A.        需要接受,你必须接受货物。

5、 问题:26.如果发生退货情形,Lazada会通知你有关不同的退货选项。你需要在多少天之内决定退货选项和回复通知呢?
选项:
A:A.        21天之内。
B:B.         14天之内。
C:C.         10天之内。
D:       D.        7天之内。
答案: 【       D.        7天之内。

6、 问题:25.在卖家中心,我应该标明什么样的库存水平?
选项:
A:A.        无限的库存水平。
B:B.         为当前我的存货和为Lazada而储备的库存水平。
C:C.         为当前我的存货的库存水平,与是否储备为Lazada而用无关。
D:       D.        如果下了订单,为我可以从其他贸易商处采购的水平。
答案: 【B.         为当前我的存货和为Lazada而储备的库存水平。

7、 问题:24.Sales Price促销价格有什么用处?
选项:
A:A.        可以用于特价促销,并限于某一特定促销期。
B:B.         可以用于规定价格、适用法律的各种税费后净额。
C:C.         仅限于Lazada内部使用,由Lazada负责端对端定价策略。
D:        D.        无"特价"选项。
答案: 【A.        可以用于特价促销,并限于某一特定促销期。

8、 问题:23.在Lazada,产品的售价应该包含下面哪些因素?
选项:
A:A.        价格的计算,应加上生产价格和卖家的利润。
B:B.         价格应该包括生产价格、卖家的利润、以及Lazada的佣金。
C:C.         价格包括生产成本、卖家的利润,以及附加成本、规费与收费,如装运费、关税、Lazada的佣金等所有可能产生的费用。
D:        D.        价格仅为产品本身的售价。
答案: 【C.         价格包括生产成本、卖家的利润,以及附加成本、规费与收费,如装运费、关税、Lazada的佣金等所有可能产生的费用。

9、 问题:22.你怎样在卖家中心管理单个产品的价格与库存水平?
选项:
A:A.        你可以转到订单>订单管理>滚动库存水平、价格或销售价格>点击铅笔图标>输入正确的价格>点击保存。
B:B.         你可以转到产品>产品管理>滚动库存水平、价格或销售价格>点击铅笔图标>输入正确的价格>点击保存。
C:C.         你可以联系供应商管理人员。他/她会为你更新价格和库存水平详细资料。
D:       D.        无法更改卖家中心的价格。如果你想要更改价格,请删除产品,并新添一款产品。
答案: 【B.         你可以转到产品>产品管理>滚动库存水平、价格或销售价格>点击铅笔图标>输入正确的价格>点击保存。

10、 问题:21.作为一名国际卖家,我在以下哪个国家可以扩大产品种类以及开始产品销售?
选项:
A:A.        马来西亚与新加坡。
B:B.         马来西亚、新加坡、以及菲律宾。
C:C.         马来西亚、新加坡、菲律宾、以及泰国。
D:          D.       马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、以及印度尼西亚。
答案: 【          D.       马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、以及印度尼西亚。

11、 问题:20.如果我输入了错误的追踪号,会发生什么?
选项:
A:A.        系统不会更新交货状况
B:B.         订单会被取消
C:C.         如果已收货,将不会转移付款
D:        D.        以上全是
答案: 【        D.        以上全是

12、 问题:19.我可以在哪里找到交易报告?
选项:
A:A.        Lazada网站
B:B.         卖家中心->报告->对账单
C:C.         每周简讯
D:        D.        没有该信息
答案: 【B.         卖家中心->报告->对账单

13、 问题:18.订单款项将在何时支付?
选项:
A:A.        当卖家中心的订单状态更新为“"已发货"后
B:B.         当卖家中心的订单状态更新为“已收货"后支付
C:C.         当卖家中心的订单状态更新为“已发货"后,在下一周周五支付
D:       D.        当卖家中心的订单状态更新为“已收货"后,在下一周周五支付
答案: 【       D.        当卖家中心的订单状态更新为“已收货"后,在下一周周五支付

14、 问题:17.是否会对客户退货的所有商品进行质量检查?
选项:
A:A.        否
B:       B.         是
C:      C.        不知道
D:      D.        随机检查
答案: 【       B.         是

15、 问题:16.在收到退货通知邮件后,我必须在多长时间内选择退货方式?
选项:
A:A.        21天
B:B.         14天
C:C.         10天
D:       D.        7天
答案: 【       D.        7天

16、 问题:15.Lazada不会监控哪些经营绩效指标?
选项:
A:A.        退货
B:B.         订单发货时间
C:C.         包裹颜色
D:       D.        取消率
答案: 【C.         包裹颜色

17、 问题:14.回复合作伙伴支持中心提出的问题时,最长时限是多久?
选项:
A:A.        48小时
B:B.         36小时
C:C.         24小时
D:       D.         12小时
答案: 【C.         24小时

18、 问题:13.我应当在何时将订单状态更新为“准备发货”?
选项:
A:A.        96小时内
B:B.         72小时内
C:C.         48小时内
D:      D.        24小时内
答案: 【C.         48小时内

19、 问题:12.追踪号(TN)有什么用?
选项:
A:A.        追踪货物
B:B.         确认收货
C:C.         在确认交货后启动订单付款
D:        D.        以上全是
答案: 【        D.        以上全是

20、 问题:11.对第三方物流的下列强制要求,哪一条是错的?
选项:
A:A.        发货后整合
B:B.         提供交货凭证(POD)
C:C.         为超过限额的商品办理完税交货( DDP)
D:        D.        在香港经营
答案: 【        D.        在香港经营

21、 问题:10.我在卖家中心显示的库存量应当以什么为准?
选项:
A:A.        我的库存中目前为Lazada预留的库存量。
B:B.         我的现有库存量,无论是否为Lazada预留。
C:C.         我在订单下达后可L以向其他商家购买的库存量。
D:       D.        无限库存
答案: 【A.        我的库存中目前为Lazada预留的库存量。

22、 问题:9.如果不希望设置销售价格,那么我应当在卖家中心的"销售价格"字段中填入什么?
选项:
A:A.        输入“0"
B:B.         将字段留空
C:C.         输入和正常价格字段相同的价格
D:D.        输入不合理的高价
答案: 【B.         将字段留空

23、 问题:8.由谁负责管理卖家中心的定价、库存和订单?
选项:
A:A.        合作伙伴支持中心
B:B.         卖家
C:C.         客户经理
D:D.        采购经理

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