2024知到答案 营销学的那点事儿 最新知到智慧树满分章节测试答案

见面课：全面理解市场营销的STP战略

1、问题:（ ）最早提出了“市场细分”的概念
选项：
A:温德尔·史密斯
B:菲利浦·科特勒
C:艾·里斯
D:杰克·特劳特
答案: 【温德尔·史密斯】

2、问题:案例中，亿利甘草良咽把因吸烟喝酒过度导致咽喉不适的消费者选作目标市场，采用的目标市场选择模式是（ ）
选项：
A:市场集中化
B:产品专门化
C:市场专门化
D:选择专业化
答案: 【市场集中化】

3、问题:成熟的STP理论包含了哪三部分（ ）
选项：
A:市场细分S
B:目标市场选择 T
C:市场定位 P
D:产品 P
答案: 【市场细分S;
目标市场选择 T;
市场定位 P】

4、问题:案例中，保丽净针对假牙消费者的实际需求，运用哪些细分标准（ ）开展了有效的市场细分
选项：
A:人口统计细分
B:地理细分
C:心理细分
D:行为细分
答案: 【人口统计细分;
行为细分】

5、问题:市场定位的主要方式包括（ ）
选项：
A:对抗定位
B:补缺定位
C:并列定位
D:重新定位
答案: 【对抗定位;
补缺定位;
并列定位;
重新定位】

6、问题:市场细分的对象是产品
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

7、问题:市场细分是分的越细越好
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

见面课：内容营销

1、问题:（ ）最早提出了“市场细分”的概念
选项：
A:温德尔·史密斯
B:菲利浦·科特勒
C:艾·里斯
D:杰克·特劳特
答案: 【温德尔·史密斯】

2、问题:案例中，亿利甘草良咽把因吸烟喝酒过度导致咽喉不适的消费者选作目标市场，采用的目标市场选择模式是（ ）
选项：
A:市场集中化
B:产品专门化
C:市场专门化
D:选择专业化
答案: 【市场集中化】

3、问题:成熟的STP理论包含了哪三部分（ ）
选项：
A:市场细分S
B:目标市场选择 T
C:市场定位 P
D:产品 P
答案: 【市场细分S;
目标市场选择 T;
市场定位 P】

4、问题:案例中，保丽净针对假牙消费者的实际需求，运用哪些细分标准（ ）开展了有效的市场细分
选项：
A:人口统计细分
B:地理细分
C:心理细分
D:行为细分
答案: 【人口统计细分;
行为细分】

5、问题:市场定位的主要方式包括（ ）
选项：
A:对抗定位
B:补缺定位
C:并列定位
D:重新定位
答案: 【对抗定位;
补缺定位;
并列定位;
重新定位】

6、问题:市场细分的对象是产品
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

7、问题:市场细分是分的越细越好
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

见面课：国际市场营销环境

1、问题:美国学者麦卡锡于20C60S首次提出了著名的“4P”营销组合策略
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

2、问题:言几又是一家极富想象力和创造力，展现自我和个性的创意生活体验一体店。言几又书店的产品就是书
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、问题:产品的市场生命周期是产品的自然寿命
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、问题:作为独立的法人，企业享有自主定价权，因此企业可以任意定价并调整价格
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、问题:服务营销理论 7P，是在传统的4P基础上分别增加了（ ）
选项：
A:政治权利
B:人
C:过程
D:有形展示
答案: 【人;
过程;
有形展示】

6、问题:整体产品概念认为产品包括（ ）层次
选项：
A:核心产品
B:形式产品
C:附加产品
D:潜在产品
E:期望产品
答案: 【核心产品;
形式产品;
附加产品;
潜在产品;
期望产品】

7、问题:企业设计分销渠道时，要考虑的基本因素包括（ ）
选项：
A:产品
B:企业资源
C:竞争者
D:目标市场
E:法律法规
答案: 【产品;
企业资源;
竞争者;
目标市场;
法律法规】

8、问题:促销策略中基本的促销方式包括（ ）
选项：
A:广告
B:人员推销
C:销售促进
D:公共关系
答案: 【广告;
人员推销;
销售促进;
公共关系】

见面课：如何学好《营销学的那点事儿》

1、问题:市场经济体制的保证，买方市场态势的出现，相关理论的形成是市场营销学作为一门独立的学科应运而生的重要条件
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

2、问题:舒尔茨首次提出了“市场细分”的新概念
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、问题:管理学习法注重从管理决策的角度研究市场营销问题
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、问题:市场营销学的发展历程中，以下哪一阶段属于稳定发展期（ ）
选项：
A:1900-1930年
B:1930-1945年
C:1945-1980年
D:1980-至今
答案: 【1930-1945年】

5、问题:1910年，（ ）出版了《市场营销方法》一书，首先使用市场营销(Marketing)作为学科名称
选项：
A:巴特勒
B:克拉克
C:麦卡锡
D:邓肯
答案: 【巴特勒】

6、问题:（ ）认为市场营销是交换产品与服务
选项：
A:营销1.0思维
B:营销2.0思维
C:营销3.0思维
D:营销4.0思维
答案: 【营销1.0思维】

7、问题:“酒香不怕巷子深”的经营理念体现的是哪一种营销观念（ ）
选项：
A:生产观念
B:产品观念
C:市场营销观念
D:推销观念
答案: 【产品观念】

8、问题:大市场营销理论 （6P）回答了面对市场壁垒“企业如何进入市场”的问题。6P理论是在4P的基础上加上了哪两个P？（ ）
选项：
A:公共关系
B:人员
C:过程
D:政治权利
答案: 【公共关系;
政治权利】

见面课：客户关系管理

1、问题:互联网起源于美国，一般认为互联网元年是（ ）
选项：
A:1969年
B:1970年
C:1971年
D:1968年
答案: 【1969年】

2、问题:（ ）中国正式接入国际互联网，这一年也成为了中国互联网元年
选项：
A:1990年
B:1992年
C:1994年
D:1996年
答案: 【1994年】

3、问题:以下属于我国移动互联网环境下消费者市场特点的有（ ）
选项：
A:手机网民规模迅速增大
B:购买群体年轻化
C:个性化特征更加明显
D:购物碎片化
E:购物过程更为精简
答案: 【手机网民规模迅速增大;
购买群体年轻化;
个性化特征更加明显;
购物碎片化;
购物过程更为精简】

4、问题:营销新矩阵中的“两微一抖”指的是（ ）
选项：
A:微商
B:微博
C:微信
D:抖音
答案: 【微博;
微信;
抖音】

5、问题:统计资料显示，上网技能缺失以及文化水平限制是制约非网民使用互联网的主要原因。主要包括（ ）
选项：
A:电脑或网络知识缺失
B:年龄偏小或偏大
C:无需求或兴趣丧失
D:网络设备落后或缺失
答案: 【电脑或网络知识缺失;
年龄偏小或偏大;
无需求或兴趣丧失;
网络设备落后或缺失】

6、问题:移动互联网包含终端、软件和应用三个层面
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

7、问题:未来，我国移动消费发展形势较好，但市场增量空间缩小，移动消费市场将进入平稳发展期
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

见面课：移动互联网环境下的消费者购买行为

1、问题:互联网起源于美国，一般认为互联网元年是（ ）
选项：
A:1969年
B:1970年
C:1971年
D:1968年
答案: 【1969年】

2、问题:（ ）中国正式接入国际互联网，这一年也成为了中国互联网元年
选项：
A:1990年
B:1992年
C:1994年
D:1996年
答案: 【1994年】

3、问题:以下属于我国移动互联网环境下消费者市场特点的有（ ）
选项：
A:手机网民规模迅速增大
B:购买群体年轻化
C:个性化特征更加明显
D:购物碎片化
E:购物过程更为精简
答案: 【手机网民规模迅速增大;
购买群体年轻化;
个性化特征更加明显;
购物碎片化;
购物过程更为精简】

4、问题:营销新矩阵中的“两微一抖”指的是（ ）
选项：
A:微商
B:微博
C:微信
D:抖音
答案: 【微博;
微信;
抖音】

5、问题:统计资料显示，上网技能缺失以及文化水平限制是制约非网民使用互联网的主要原因。主要包括（ ）
选项：
A:电脑或网络知识缺失
B:年龄偏小或偏大
C:无需求或兴趣丧失
D:网络设备落后或缺失
答案: 【电脑或网络知识缺失;
年龄偏小或偏大;
无需求或兴趣丧失;
网络设备落后或缺失】

6、问题:移动互联网包含终端、软件和应用三个层面
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

7、问题:未来，我国移动消费发展形势较好，但市场增量空间缩小，移动消费市场将进入平稳发展期
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

见面课：认识市场营销组合策略的力量

1、问题:美国学者麦卡锡于20C60S首次提出了著名的“4P”营销组合策略
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

2、问题:言几又是一家极富想象力和创造力，展现自我和个性的创意生活体验一体店。言几又书店的产品就是书
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、问题:产品的市场生命周期是产品的自然寿命
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、问题:作为独立的法人，企业享有自主定价权，因此企业可以任意定价并调整价格
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、问题:服务营销理论 7P，是在传统的4P基础上分别增加了（ ）
选项：
A:政治权利
B:人
C:过程
D:有形展示
答案: 【人;
过程;
有形展示】

6、问题:整体产品概念认为产品包括（ ）层次
选项：
A:核心产品
B:形式产品
C:附加产品
D:潜在产品
E:期望产品
答案: 【核心产品;
形式产品;
附加产品;
潜在产品;
期望产品】

7、问题:企业设计分销渠道时，要考虑的基本因素包括（ ）
选项：
A:产品
B:企业资源
C:竞争者
D:目标市场
E:法律法规
答案: 【产品;
企业资源;
竞争者;
目标市场;
法律法规】

8、问题:促销策略中基本的促销方式包括（ ）
选项：
A:广告
B:人员推销
C:销售促进
D:公共关系
答案: 【广告;
人员推销;
销售促进;
公共关系】

第一章 单元测试

1、 问题:企业的产品营销价值链：发现（识别）价值，创造价值，传递价值，传播价值。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:从( )角度界定：“营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的社会过程。”
选项：
A:管理
B:市场
C:社会
D:经济
答案: 【
社会
】

3、 问题:欲望是产生商品购买的基础和前提条件。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、 问题:( )观念是企业只注重生产的营销观念。
选项：
A:销售观念
B:生产观念
C:推销观念
D:质量观念
答案: 【
生产观念
】

5、 问题:可口可乐公司利用瓶盖做公益活动，是一种( )观念。
选项：
A:生产观念
B:推销观念
C:市场营销观念
D:社会营销观念
答案: 【
社会营销观念
】

6、 问题:某餐厅在店面风格上进行个性设计，属于服务营销的( )
选项：
A:人
B:有形展示
C:价格
D:过程
答案: 【
有形展示
】

7、 问题:网络营销也包括企业在百度里面做产品广告。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

8、 问题:迪奥口红在春晚上了热搜头条以后，还需要进行( )
选项：
A:线下推广
B:调整产品
C:体验营销
D:绿色营销
答案: 【
线下推广
】

9、 问题:顾客在购买商品时所耗费的时间、精神和精力也将成为其购买决策的重要影响因素。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:在消费社会中，相对于商品的使用价值，其符号价值即形象价值变得越来越不重要。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

第二章 单元测试

1、 问题:企业的微观营销环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和(　　)。
选项：
A:企业内部环境
B:制造商
C:社会文化
D:个人收入
答案: 【
企业内部环境
】

2、 问题:市场营销环境系统中的各个因素间相互依存、相互渗透并相互制约，体现了营销环境的（ ）特点。
选项：
A:客观性
B:关联性
C:差异性
D:多变性
答案: 【
关联性
】

3、 问题:以下哪一项（ ）不属于企业对环境威胁可采取的对策。
选项：
A:对抗
B:减轻
C:转移
D:放弃
答案: 【
放弃
】

4、 问题:市场营销环境是作用于市场营销活动并对市场营销活动产生积极影响的各种因素。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

5、 问题:供应商只为企业提供原材料、设备、工具等其他资源。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

6、 问题:一般而言，政府在经济发展中扮演着管理者和参与者两种角色。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

7、 问题:PEST分析法是通过政治的、经济的、社会的和技术的四个因素从总体上分析宏观营销环境。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

8、 问题:菲利普·科特勒根据影响范围的大小把市场营销环境划分为（ ）。
选项：
A:微观营销环境
B:宏观营销环境
C:国内营销环境
D:国际营销环境
答案: 【
微观营销环境
宏观营销环境
】

9、 问题:根据市场竞争程度的强弱及占有不同市场份额的竞争者的组成情况，市场可分为（ ）
选项：
A:完全竞争市场
B:完全垄断市场
C:寡头垄断市场
D:垄断竞争市场
答案: 【
完全竞争市场
完全垄断市场
寡头垄断市场
垄断竞争市场
】

10、 问题:以下不属于实体分配机构的是（ ）。
选项：
A:仓储公司
B:物流公司
C:市场调研公司
D:广告公司
答案: 【
市场调研公司
广告公司
】

第三章 单元测试

1、 问题:营销分析系统的主要功能是将内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统获得的信息转化为可以直接利用的信息。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】