第一章 单元测试

1、 问题:德鲁克说：企业存在的唯一目的就是创造并保有顾客。进一步而言，为顾客创造价值就是创造并保有顾客。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:营销的最核心结构包括营销分析——营销战略——营销策略三部分。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:用户视角是营销人最重要的底层思维，用户视角的本质是去掉“我”（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

4、 问题:营销的起点是客户的需求和问题，而销售的起点则是产品。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:提升顾客受让价值的途径有两种，要么提升顾客总价值，要么降低顾客总成本。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第二章 单元测试

1、 问题:市场营销经营哲学是企业开展市场营销过程中在处理企业、顾客和利益相关者之间关系遵循的基本经营哲学与理念。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

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