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本课程起止时间为:2022-03-21到2022-06-30

【作业】第1 章 电商运营概述 第1章 调研作业

1、 问题:调研你身边的三个电商企业,了解其运营部门岗位设置与职责划分,你认为是否合理,为什么?
评分规则: 【 作业目的明确,围绕主题展开;1-3分
分析描述有理有据;1-5分
层次、段落清晰,语言流畅。1-2分

第1 章 电商运营概述 第1章 单元测试

1、 问题:以下哪个电子商务交易平台属于B2B模式?
选项:
A:淘宝
B:义乌购
C:天猫
D:京东
答案: 【义乌购

2、 问题:以下哪个电子商务平台属于C2C模式?
选项:
A:eBay
B:阿里巴巴1688
C:亚马逊
D:小米网
答案: 【eBay

3、 问题:以下哪项不属于推广专员的职责范围?
选项:
A:制定店铺营销推广方案
B:报名参加平台活动
C:优化店铺的流量
D:产品视觉规划
答案: 【产品视觉规划

4、 问题:关于亚马逊,以下说法错误的是?
选项:
A:亚马逊是全世界最早经营电子商务的公司之一。
B:亚马逊是全球商品品种最多的网上零售商。
C:亚马逊是全球第一大互联网企业。
D:亚马逊目前对中国卖家开放17个主要海外网站。
答案: 【亚马逊是全球第一大互联网企业。

5、 问题:关于淘宝直播,说法错误的是?
选项:
A:每天早上8点到10点是直播用户最活跃的阶段。
B:蓬勃发展的农产品直播是直播电商社会价值的最直接体现。
C:直播的玩法会更加多元化。
D:直播的观看体验会越来越好。
答案: 【每天早上8点到10点是直播用户最活跃的阶段。

6、 问题:与传统商务相比,电子商务具有哪些优势?
选项:
A:交易效率高
B:交易成本低
C:交易覆盖面广
D:交易透明度高
答案: 【交易效率高;
交易成本低;
交易覆盖面广;
交易透明度高

7、 问题:电商运营的核心工作一般包括哪些?
选项:
A:产品运营
B:流量运营
C:数据运营
D:用户运营
答案: 【产品运营;
流量运营;
数据运营;
用户运营

8、 问题:以下哪些是影响客单价的主要因素?
选项:
A:产品定价
B:访客数
C:关联营销
D:客服推荐
答案: 【产品定价;
关联营销;
客服推荐

9、 问题:以下哪些工作职责属于店铺运营岗位?
选项:
A:负责团队的分工、协调和监督工作
B:制定店铺的短、中、长期发展规划
C:负责店铺定位、产品布局和卖点挖掘
D:负责网店的日常维护和诊断
答案: 【负责团队的分工、协调和监督工作;
制定店铺的短、中、长期发展规划;
负责店铺定位、产品布局和卖点挖掘;
负责网店的日常维护和诊断

10、 问题:关于数据化思维,以下说法正确的是?
选项:
A:电商运营的全过程都离不开数据分析。
B:电商运营部门的每一个环节都有直接或间接的数据指标去量化。
C:一次运营开始前,我们需要结合市场数据和自身实际情况制定运营计划。
D:运营结束后,需要对运营数据进行总结分析。
答案: 【电商运营的全过程都离不开数据分析。;
电商运营部门的每一个环节都有直接或间接的数据指标去量化。;
一次运营开始前,我们需要结合市场数据和自身实际情况制定运营计划。;
运营结束后,需要对运营数据进行总结分析。

11、 问题:一般来说,开启天猫需要哪些费用?
选项:
A:保证金
B:软件服务年费
C:店铺启动流动资金
D:库存费用
答案: 【保证金;
软件服务年费;
店铺启动流动资金;
库存费用

12、 问题:新媒体平台的优势说法正确的是?
选项:
A:新媒体平台操作简单
B:新媒体平台内容覆盖面广
C:新媒体平台互动性强
D:新媒体平台信息量大
答案: 【新媒体平台操作简单;
新媒体平台内容覆盖面广;
新媒体平台互动性强;
新媒体平台信息量大

13、 问题:1688平台评判“好产品”的标准包括哪些?
选项:
A:产品标题
B:产品销量
C:DSR评分
D:客户回头率
答案: 【产品标题;
产品销量;
DSR评分;
客户回头率

14、 问题:入驻亚马逊通常需要准备以下哪些资料?
选项:
A:公司营业执照彩色扫描件。
B:法定代表人身份证彩色扫描件。
C:可进行国际付款的信用卡。
D:联系人和公司的联系方式。
答案: 【公司营业执照彩色扫描件。;
法定代表人身份证彩色扫描件。;
可进行国际付款的信用卡。;
联系人和公司的联系方式。

15、 问题:Shopee电商平台为跨境卖家提供哪些服务?
选项:
A:跨境物流
B:小语种客服
C:运营孵化
D:支付保障
答案: 【跨境物流;
小语种客服;
运营孵化;
支付保障

16、 问题:从转化率漏斗模型来看,转化率高意味着流量的使用效率高。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

17、 问题:客服只要负责好接待与服务客户就好,其他事务不需要介入。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

18、 问题:电商企业要想做大做强,关键是靠运营能力强的个别人才。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

19、 问题:新媒体的娱乐和营销功能也能为电商服务。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

20、 问题:经营天猫店铺一定要有独立的商标。
选项:

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