2022大学慕课答案 2020春季课程-连锁企业管理信息系统（郝迪慧）(天津中德应用技术大学) 最新大学MOOC满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-04-04到2020-06-30
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第八章 信息系统的伦理与社会议题 第8章单元测试
1、 问题:使用计算机将多个来源的数据整合并创建个人详细的电子档案被称作（）
选项：
A:数字画像
B:钓鱼式攻击
C:垃圾邮件
D:精确定位
答案: 【数字画像】
2、 问题:下列哪一项对于新的信息技术导致了法律的灰色地带的描述最准确？
选项：
A:它们使用网络化的电子数据，这比手工存储的信息更难以控制
B:它们导致了现有法律无法涵盖的新情况
C:它们是由技术人员而不是管理人员实施的
D:它们是从一系列的逻辑和技术规则而不是社会或组织机构中产生的
答案: 【它们导致了现有法律无法涵盖的新情况】
3、 问题:在信息时代，个人和组织拥有的保护现有价值和体系的义务属于道德维度中的（）
选项：
A:家庭
B:财产权利和义务
C:系统质量
D:生活质量
答案: 【生活质量】
4、 问题:下列除了哪一项其余都是当今引发伦理问题的关键技术趋势（）
选项：
A:数据存储技术的发展
B:数据分析技术的提高
C:多媒体质量的提高
D:移动设备使用的增加
答案: 【多媒体质量的提高】
5、 问题:下列哪一项不属于分析伦理问题的五个步骤？
选项：
A:责任划分
B:确认利益相关者
C:确定你有理由采取的方案
D:识别和描述清楚事实
答案: 【责任划分】
6、 问题:你的一个同事频繁地将办公室的一小部分供应进行个人使用，并认为造成的公司损失是微小的。你反驳说如果每个人都使用办公室的供应，损失将不再是微小的。你的理论阐述了哪种伦理原则？
选项：
A:绝对命令原则
B:黄金法则
C:风险回避原则
D:“没有免费午餐”原则
答案: 【绝对命令原则】
7、 问题:垃圾邮件影响了信息时代五种道德维度中的哪一个（）？
选项：
A:生活质量
B:系统质量
C:责任机制
D:信息权利
答案: 【生活质量】
8、 问题:使用信息技术促进企业自动化可以看作一把双刃剑，因为（）
选项：
A:提高了效率的同时失业也会随之而来
B:提高效率的同时会出现数据质量差的问题
C:支持中层管理决策的制定也可能由于数据质量差而被抵消
D:依靠技术结果导致实践知识的缺失
答案: 【提高了效率的同时失业也会随之而来】
9、 问题:什么框架使得美国企业可以合法使用欧盟国家的个人数据？
选项：
A:儿童在线隐私保护法令
B:个人隐私安全平台项目
C:PGP
D:安全港
答案: 【安全港】
10、 问题:知情同意的哪一种模式允许收集个人信息，除非消费者选择不被收集？
选项：
A:选择性加入
B:选择性退出
C:个人隐私安全平台项目
D:用户自律
答案: 【选择性退出】
11、 问题:什么法律机制保护文学作品所有者的作品不被其他人抄袭？
选项：
A:专利保护
B:知识产权法
C:版权法
D:公平使用原则
答案: 【版权法】
12、 问题:判定一个行为的责任的机制的社会制度特征被称作（）
选项：
A:正当法律程序
B:问责
C:上诉法庭
D:司法系统
答案: 【问责】
13、 问题:企业系统失败的最普遍的原因是（）
选项：
A:软件漏洞
B:软件错误
C:硬件或设施的失败
D:数据质量
答案: 【数据质量】
14、 问题:“在任何地方可以做任何事”的网络环境可能会造成什么结果？
选项：
A:使工作环境更加舒适
B:创造经济功效
C:将权利集中在公司总部
D:使得工作时间和家庭时间的传统界线变得弱化
答案: 【使得工作时间和家庭时间的传统界线变得弱化】
15、 问题:关于个人或组织如何保护与其相关的信息这个问题，属于哪个道德维度？
选项：
A:信息权利与义务
B:财产权利与义务
C:责任与控制
D:系统质量
答案: 【信息权利与义务】
16、 问题:以下关于商业伦理分析的基础，叙述错误是（）。
选项：
A:任何信息系统的任何影响存在于社会机构、组织、个人的行为后果中。
B:个人不需要太在意自己对信息系统的行为，因为这对信息系统的影响微乎其微。
C:若IT产生任何不良后果，责任应该归属于当初选择使用IT的社会机构、组织和个人。
D:当我们受到伤害时，可以通过一系列合法的诉讼程序求偿。
答案: 【个人不需要太在意自己对信息系统的行为，因为这对信息系统的影响微乎其微。】
17、 问题:以下符合信息社会的商业伦理原则中“功利主义原则”的描述的是（）。
选项：
A:己所不欲,勿施与人。
B:如果每一个人都这么做是不对的,那么不论何种理由,任何人都不能采取这种行动。
C:如果某一个行动不能重复执行,则任何时间都不能采取这种行动。
D:一个行动是否符合伦理,应视其是否产生最大价值而定。
答案: 【一个行动是否符合伦理,应视其是否产生最大价值而定。】
18、 问题:以下哪项互联网技术没有对隐私权造成挑战（）。
选项：
A:Cookies
B:网络爬虫
C:数据库技术
D:间谍软件
答案: 【数据库技术】
【作业】第一章 信息系统的概述 第1章案例分析
1、 问题:海尔的柔性化制造海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌、中国购买者满意度第一品牌。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。如今，海尔在全集团范围内已经实施CIMS（计算机集成制造系统），生产线可以实现不同型号产品的混流生产。为了使生产线的生产模式更加灵活，海尔有针对性地开发了EOS商务系统、ERP系统、JIT（Just in time）三定配送系统等六大辅助系统。正是因为采用了这种柔性制造系统，海尔不但能够实现单台电脑客户定制，还能同时生产千余种配置的电脑，而且还可以实现36小时快速交货。在生产方式上，海尔实行大规模定制，通过大规模生产，获得生产的规模效应，针对定制的生产方式，海尔建立了柔性化制造系统（CIMS），通过柔性化制造系统，从接到定单到产品出厂，中间的每一道工序都处于电脑系统的集成管理和严格监控之下，使生产线可以实现不同型号的混流生产，同时海尔ERP系统每天准确自动地生成向生产线配送物料的BOM，通过无线扫描、红外传输等现代物流技术的支持，实现定时、定量、定点的JIT三定配送。通过柔性化的制造，保证了海尔产品的质量和成本优势。在管理方式上，海尔在不同工序间建立以价格为纽带的市场链机制，上游工序与下游工序间签订买卖合同，上游工序根据下游工序的需求进行生产并索酬，但如果上游工序没有按下游工序的要求按时按质提交产品，则下游工序会根据合同向上游索赔。通过这种市场链机制，各工序各员工都成为自主经营体，对自己的产品负责，同时也根据自己创造的价值获取收益，任何部门都需对自己造成的损失承担完全责任。在关键资源上，海尔加强企业的基础设施建设，特别是信息化水平的建设，通过管理的信息化为市场链模式提供支撑；在合作伙伴上，市场链模式对内部市场资源及内部流程进行了整合，规定了企业与供应商、渠道商及其他企业的关系，内部市场的单位可以参与海尔内部市场的竞争，如果内部市场的上游环节无法满足下游市场的需求，则下游市场可以选择通过外部市场满足其需求，即产品或服务的外购、外包，这样也会逼着内部市场各环节不断提高自己的竞争力。海尔还建立了信息交流平台，供应商、销售商共享网上信息，保证了商流、物流、资金流的顺畅。集成化的信息平台，形成了企业内部的信息“高速公路”，架起了海尔与全球用户资源网、全球供应链资源网和计算机网络的桥梁，将用户信息同步转化为企业内部信息，以信息替代库存，强化了整个系统执行定单的能力，海尔物流成功地运用电子商务体系，大大缩短了海尔与终端消费者的距离，为海尔赢得了响应市场的速度，扩大了海尔产品的市场份额。海尔认为，用户需要的不是产品本身，而是产品所能带来的市场价值，所以，用户的需求所在，就是海尔产品开发和创新的方向。面对个人消费者，海尔目前已经完全可以实现全国范围内的网上销售。海尔极富个性化的创造理念，使客户可以在任何地方通过互联网享受海尔的网上制订服务，随意的组合自己需要的组件或服务。消费者可以在海尔的电子商务网站上浏览、选购、支付，然后坐在家里享受海尔快捷的配送及安装服务。海尔集团能取得今天的辉煌业绩，是和实行全面的信息化管理分不开的。借助先进的信息技术，海尔发动了一场管理革命：以市场链为纽带，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运动。通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零库存、零营运资本和（与用户）零距离”的终极目标迈进。海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏说过：“我理解一个企业的核心竞争力，就是一个企业的创新能力，表现出来的就是非常有效、而对手又无法复制和模仿的东西”。他表示，把根基扎在市场上，精心培育企业以创新为核心的国际竞争力，是海尔发展战略的根本出发点。但是海尔业务的发展仍然存在着阻碍因素，例如保守的业务多元化战略。不同的业务所需经营模式也不尽相同，但海尔在其他市场也同样一直采用它的家电经营模式。1995年海尔进入医药领域，随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。但情况并不乐观。海尔药业至今依然亏损；海尔投资的“海尔大嫂子面馆”连锁店目前大多数已经关门；海尔电脑自上市以来就一直持续亏损，并曾一度退出市场；海尔手机在国内手机中也并无优势可言。至今，海尔仍在为其多元化每年投入大量资金。走多元化路线，多元化无可厚非，但海尔能否在进行多元化的同时确保多元化所必须的各种经营资源将成为关键因素。 根据案例：（1）试从组织、管理和技术三个方面分析海尔卓越运营的因素。（2）试从产品、服务、创新的角度出发分析海尔的核心竞争力。（3）海尔集团如何利用信息系统实现企业战略业务目标？（4）对于海尔业务发展存在的阻碍因素，你有什么建议？
评分规则: 【 每小题10分，并按下列评分标准：1. 能够运用所学理论，论述清晰，有自己的观点：小题标准分×100%；2. 能够运用所学理论，论述较为清晰，有自己的观点：小题标准分×75%；3. 论述一般，有自己的观点：小题标准分×50%；4. 论述一般，没有自己的观点：小题标准分×25%。
】
第一章 信息系统的概述 第1章单元测试
1、 问题:新一代信息技术包括（）。
选项：
A:通信、云计算、大数据、物联网
B:云计算、大数据、物联网、移动互联
C:通信、大数据、物联网、移动互联
D:通信、云计算、大数据、移动互联
答案: 【云计算、大数据、物联网、移动互联】
2、 问题:信息技术为企业带来的机遇有（）。
选项：
A:商业模式的创新
B:产品和服务的创新
C:降低全球化运营和交易成本
D:以上都是
答案: 【以上都是】
3、 问题:以下哪种选择会给企业带来竞争优势（）？1.新产品、新服务和新商业模式；2.质优价廉的产品；3.实时响应客户需求
选项：
A:仅1
B:1和2
C:2和3
D:1、2和3
答案: 【1、2和3】
4、 问题:一个好的信息系统的衡量标准是（）。
选项：
A:硬件先进、软件齐全
B:与组织的战略目标相适应
C:投资力量最省
D:使用了计算机网络
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