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本课程起止时间为:2020-02-24到2020-07-31
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第一章 消费行为学导论 第一章小测验(1)

1、 问题:在消费决策过程中,率先提出消费意向的消费者通常被称之为( )。
选项:
A:倡导者
B:影响者
C:决定者
D:使用者
答案: 【倡导者

2、 问题:在以下各类消费者中,受心理因素影响程度最小的是( )。
选项:
A:个体消费者
B:家庭消费者
C:组织消费者
D:以上都不对
答案: 【组织消费者

3、 问题:影响消费行为的个体内在因素包括( )。
选项:
A:生理因素
B:心理因素
C:行为规律
D:消费者的资源
答案: 【生理因素;
心理因素;
行为规律;
消费者的资源

4、 问题:在营销决策过程进行品牌定位,需要考虑的元素包括( )。
选项:
A:宏观环境
B:目标市场
C:产品特点
D:竞争者
答案: 【目标市场;
产品特点;
竞争者

5、 问题:消费者就是指产品或服务的购买者或使用者。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

【作业】1.4 消费者行为研究方法(一) 第一章 小讨论

1、 问题:请问,在本周课程中我们讲述了哪几种消费者行为的研究方法?你印象最深的是哪一种呢?为什么?
评分规则: 【 访谈法(1分) 观察法(1分)实验法 (1分)
说出自己印象最深的研究方法 1分对印象最深的方法有一到两句话的描述 2分
理由陈述,说出一点 2分, 两点2分

1.4 消费者行为研究方法(一) 第一章小测试(2)

1、 问题:1. 面对面访谈又分为一对一的深度访谈和( )
选项:
A:民族志研究
B:线上采访
C:一对多的焦点团体
D:电话访谈
答案: 【一对多的焦点团体

2、 问题:进行焦点团体访谈时,一般每场挑选( )位被访者
选项:
A:13-16位
B:8-12位
C:5-7位
D:2-4位
答案: 【8-12位

3、 问题:( )是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法
选项:
A:深度访谈
B:购物观察
C:实验法
D:痕迹观察
答案: 【实验法

4、 问题:深度访谈适合运用于以下几种情境:
选项:
A:对个体行为、态度或需要进行深入探究
B:对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解
C:讨论的主题带有情感性、隐私性
D:多人同时讨论,广泛收集意见、态度和倾向
答案: 【对个体行为、态度或需要进行深入探究;
对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;
讨论的主题带有情感性、隐私性

5、 问题:观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策
选项:
A:结构性观察or非结构性观察
B:公开观察or隐蔽观察
C:直接观察or间接观察
D:人工观察or机械观察
答案: 【结构性观察or非结构性观察;
公开观察or隐蔽观察;
直接观察or间接观察;
人工观察or机械观察

第二章 消费者需要与动机 第二章 小测试

1、 问题:对需要进行分类时,那些“后天的、在对文化或环境做出反应的过程中学习到的需要”属于( )
选项:
A:习得需要
B:原始需要
C:社交需要
D:生理需要
答案: 【习得需要

2、 问题:通过后天的学习和条件作用,人们习得的驱力属于( )
选项:
A:原始驱力
B:获得驱力
C:感受激励
D:预期激励
答案: 【获得驱力

3、 问题:消费者具有两种或两种以上都倾向选择的目标而只能从中选择其一时所面临的冲突属于( )
选项:
A:动机冲突
B:双避冲突
C:双驱冲突
D:趋避冲突
答案: 【双驱冲突

4、 问题:隐性动机定性研究发方法主要采用( )。
选项:
A:焦点小组会议
B:深度访谈
C:投射技术
D:实验法
答案: 【投射技术

5、 问题:常用的神经营销方法主要有( )
选项:
A:EEG,脑电图
B:FMRI,功能性核磁共振成像
C:eye tracking 眼动仪
D:RHT 读心术
答案: 【EEG,脑电图;
FMRI,功能性核磁共振成像;
eye tracking 眼动仪

6、 问题:营销者倾向于界定自己的工作为( )
选项:
A:满足需要
B:影响欲望
C:创造需求
D:广告宣传
答案: 【满足需要;
影响欲望;
创造需求

7、 问题:动机具有以下功能
选项:
A:激活功能
B:误导功能
C:维持功能
D:调整功能
答案: 【激活功能;
维持功能;
调整功能

8、 问题:关于动机的本质,下列正确的是
选项:
A:动机是推动人们采取行动的内驱力
B:动机维持着行为的方向
C:朝着既定的目标进行
D:动机不仅有方向,还有强度
答案: 【动机是推动人们采取行动的内驱力;
动机维持着行为的方向;
朝着既定的目标进行;
动机不仅有方向,还有强度

9、 问题:购买动机的特点表现为( )
选项:
A: 购买动机是一个复杂系统
B:一次购买可能受多种动机驱使
C:多种动机方向总是一致
D:各种动机总是显而易见
答案: 【 购买动机是一个复杂系统;
一次购买可能受多种动机驱使

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