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本课程起止时间为:2020-02-21到2020-07-10
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【作业】第一章 消费者行为研究方法（一） 第一周 小讨论

1、 问题:请问，在本周课程中我们讲述了哪几种消费者行为的研究方法？你印象最深的是哪一种呢？为什么？
评分规则: 【 访谈法（1分） 观察法（1分）实验法 （1分）
说出自己印象最深的研究方法 1分对印象最深的方法有一到两句话的描述 2分
理由陈述，说出一点 2分， 两点2分
】

第一章 消费者行为研究方法（一） 第一周 小测试

1、 问题:1. 面对面访谈又分为一对一的深度访谈和（ ）
选项：
A:民族志研究
B:线上采访
C:一对多的焦点团体
D:电话访谈
答案: 【一对多的焦点团体】

2、 问题:进行焦点团体访谈时，一般每场挑选（ ）位被访者
选项：
A:13-16位
B:8-12位
C:5-7位
D:2-4位
答案: 【8-12位】

3、 问题:（ ）是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法
选项：
A:深度访谈
B:购物观察
C:实验法
D:痕迹观察
答案: 【实验法】

4、 问题:深度访谈适合运用于以下几种情境：
选项：
A:对个体行为、态度或需要进行深入探究
B:对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解
C:讨论的主题带有情感性、隐私性
D:多人同时讨论，广泛收集意见、态度和倾向
答案: 【对个体行为、态度或需要进行深入探究;
对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;
讨论的主题带有情感性、隐私性】

5、 问题:观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策
选项：
A:结构性观察or非结构性观察
B:公开观察or隐蔽观察
C:直接观察or间接观察
D:人工观察or机械观察
答案: 【结构性观察or非结构性观察;
公开观察or隐蔽观察;
直接观察or间接观察;
人工观察or机械观察】

【作业】第一章 消费者行为研究方法（二） 构建自己的用户画像~

1、 问题:根据本节学习的相关概念，构建自己的用户画像要求：用文字描写，用图片展示
评分规则: 【 客观
科学
全面
认真
】

第十一章 购买决策 现实宝石大闯关

1、 问题:消费者因为某一特定需要而产生的对购买过程关心或感兴趣的程度称为：（）
选项：
A:关心度
B:介入度
C:需求度
D:重视度
答案: 【介入度】

2、 问题:购买新车时人们通常会从记忆中提取哪三个方面的信息（）
选项：
A:关于产品评价标准的信息
B:关于备选品牌的信息
C:关于备选品牌具体特征或属性方面的信息
D:关于4S店服务态度的信息
答案: 【关于产品评价标准的信息;
关于备选品牌的信息;
关于备选品牌具体特征或属性方面的信息】

3、 问题:因购买而引起的心理焦虑、怀疑和不安的状态称为购后冲突或购后失调。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第七章 文化与跨文化（二） 灵魂宝石大闯关

1、 问题:以下关于规范的说法，错误的是：（）
选项：
A:价值观是个体内心真实认同的观点和态度，规范是社会群体共同认可的行为准则。
B:从众体现了规范的影响。
C:当人们有足够的时间进行理性思考时，会更多参照规范而非价值观。
D:“中国式过马路”体现了描述性规范的力量。
答案: 【当人们有足够的时间进行理性思考时，会更多参照规范而非价值观。】

2、 问题:20世纪30年代，英国学者李约瑟研究科技发展史，曾经对一个现象迷惑不解——中国人对“场”和“远程作用力”的认识要比西方早1500 年，但真正以这些概念为基础的现代电磁学量子力学却最早产生于西方而不是中国，这是为什么？以下哪项文化特质可能解释李约瑟提出的难题？（）
选项：
A:高语境/低语境
B:情绪表达/情绪抑制
C:松文化/紧文化
D:整体性思维/分析性思维
答案: 【整体性思维/分析性思维】

3、 问题:全面质量管理在以下国家可能难以推行？（）
选项：
A:日本
B:瑞典
C:新加坡
D:英国
答案: 【瑞典;
英国】

4、 问题:松文化下比紧文化下通常有更强的社会规范。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

5、 问题:品牌开展跨国营销时必须具有充分的文化敏感度，充分了解东道国文化中的禁忌规范，比如数字禁忌、颜色禁忌、翻译禁忌等，以防踏入雷区。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

6、 问题:“人定胜天”体现了可协商命运观的特点。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

第九章 群体影响 心灵宝石大闯关

1、 问题:权威专家讲解的医学微视频，能够在微信朋友圈里被大量转发，主要符合STEEP法则中的（）
选项：
A:故事性
B:诱因
C:实用价值
D:情绪感染
答案: 【实用价值】

2、 问题:社会语言学家伯恩斯坦曾经针对语言使用者的社会阶层和教育体系，将语言的传播代码分为（）
选项：
A:大众代码与精英代码
B:简单代码与复杂代码
C:文字代码与图形代码
D:有限代码和精细代码
答案: 【有限代码和精细代码】

3、 问题:吉尔伯特(Jilbert)和卡尔(Kahl)认为以下哪些因素决定了社会阶层（）
选项：
A:收入与财富
B:个人声望与社会联系
C:权力与阶层意识
D:居住区域
答案: 【收入与财富;
个人声望与社会联系;
权力与阶层意识】

4、 问题:由那些消费者并不相识，但很钦佩的人组成的群体属于（）
选项：
A:向往群体
B:成员群体
C:回避群体
D:非成员群体
答案: 【向往群体;
非成员群体】

5、 问题:文化资本是法国社会学家布迪厄将社会学的资本概念进行扩展后，提出的一个经济学概念。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

第十章 家庭消费 心灵宝石大闯关

1、 问题:以下哪些是中国家庭文化的特点？（）
选项：
A:家国同构
B:相依自我

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