2022大学慕课答案商务谈判(武汉纺织大学外经贸学院) 最新大学MOOC满分章节测试答案

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第一章商务谈判的基础知识与原则第一章习题

1、问题:所有谈判的共同谈判目标是
选项：
A:要求谈清楚
B:谈出结果
C:划分责、权、利
D:击败谈判对手
答案: 【划分责、权、利】

2、问题:商务谈判的当事人包括
选项：
A:台上谈判人员
B:业务员和老板
C:委托人和受托人
D:台下人员
答案: 【台上谈判人员;
台下人员】

3、问题:就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

4、问题:请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？
答案: 【利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商原则】
分析：【坚持利益为本、坚持互惠互利原则、坚持客观标准原则、坚持求大同存小异、知己知彼的原则、平等协商原则】

5、问题:（名词解释）谈判
答案: 【利益协商】
分析：【是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。】

1、问题:沟通结束以后一定要
选项：
A:双方感觉十分愉快
B:一方说服另一方
C:形成一个共同的协议
D:约定下次沟通的时间
答案: 【形成一个共同的协议】

2、问题:沟通的三种心态包括
选项：
A:大姐型
B:父母自我型
C:儿童自我型
D:成人自我型
答案: 【父母自我型;
儿童自我型;
成人自我型】

3、问题:一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、自我表现技巧及演讲技巧。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

4、问题:听比说更重要，听是更重要的沟通技巧。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

5、问题:什么是沟通中亲和力的来源？
答案: 【自我认知】

1、问题:马斯诺需求层次理论中的最高需求是？
选项：
A:生理需要
B:尊重需要
C:自我实现需要
D:社交需要
答案: 【自我实现需要】

2、问题:（）是指对谈判的泛化理解、人性理解、理性理解、基本心智、谈判的洞察力。
选项：
A:观念思维
B:理想思维
C:辩证思维
D:应变思维
答案: 【观念思维】

3、问题:商务谈判心理的特点有
选项：
A:内隐性
B:相对稳定性
C:个体差异性
D:灵活性
答案: 【内隐性;
相对稳定性;
个体差异性】

4、问题:商务谈判思维是谈判中双方（）的运用与变化，是双方（）的较量。
答案: 【策略思维能力】
分析：【是指谈判中双方策略的运用与变化，就是双方思维能力的较量，而成功的谈判，就是正确、合理的思维结果。】

5、问题:典型的谈判思维方式有：获得实力为主的思维方式、反询问、（）、晕轮效应、伪假设、因势利导、（）、调停者等。
答案: 【先进后退以我为主】
分析：【获得实力为主的思维方式、反询问、先进后退、晕轮效应、伪假设、因势利导、以我为主、调停者】

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