见面课:人性与激励

1、问题:马斯洛需求层次理论分为:( )
选项:
A:生理需求
B:安全需求
C:社交需求
D:尊重需求
E:自我实现需求
F:成长
答案: 【生理需求;
安全需求;
社交需求;
尊重需求 ;
自我实现需求


2、问题:激励系统由以下哪些构成( )
选项:
A:激励机制
B:动力机制
C:人性模式
D:行为方式
答案: 【激励机制;
动力机制;
人性模式


3、问题:经济人假定的核心是( )
选项:
A:利他
B:合群
C:利己
D:理性
答案: 【利己;
理性


4、问题:倡导人际关系运动的人性假设是( )
选项:
A:社会人
B:经济人
C:复杂人
D:生物人
答案: 【社会人

5、问题:人性无论本恶还是本善,道家无为而治都具有适用性。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

见面课:如何进行有效激励

1、问题:公平理论的不足之处在于,员工有时本身对公平的判断是极其主观的,因为人们总是倾向于过高地估计自我,付出过低的估计所得薪酬。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、问题:金钱不是万能的,但“重赏之下必有勇夫”说明了()
选项:
A:金钱是满足人们需要的先决条件
B:金钱是社会财富的凭证
C:金钱的奖励作用是不可完全替代的
D:金钱拜物教是有市场的
答案: 【金钱的奖励作用是不可完全替代的

3、问题:某公司今年超额完成利润指标,公司决定按照员工个人工资的50%一次性发放年终奖金,结果花钱买来的是怨声载道。此现象可用()理论来解释?
选项:
A:期望理论
B:公平理论
C:双因素理论
D:需要层次论
答案: 【公平理论

4、问题:成功后的喜悦比薪酬更重要,这是人们的()
选项:
A:生理需要
B:安全需要
C:社交需要
D:自我实现需要
答案: 【自我实现需要

5、问题:激励过程的起点是()
选项:
A:目标
B:行为
C:动机
D:需要
答案: 【需要

见面课:沟通的艺术

1、问题:选择性知觉属于哪一种沟通障碍( )
选项:
A:人际障碍
B:组织障碍
C:物理障碍
D:文化障碍
答案: 【人际障碍

2、问题:客观事物直接作用于感觉器官时,人脑产生的对这个事物整体属性的反映是( )
选项:
A:感觉
B:知觉
C:记忆
D:思维
答案: 【知觉

3、问题:以下不属于沟通要素的是()
选项:
A:背景
B:解码
C:反馈
D:激励
答案: 【激励

4、问题:由发送者选择的、借由传递信息的媒介物称为( )
选项:
A:反馈
B:通道
C:噪音
D:解码
答案: 【通道

5、问题:将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为( )
选项:
A:编码
B:传送
C:解码
D:反馈
答案: 【编码

见面课:略论诸子系统与领导力

1、问题:把握中国管理,需要从理解中国社会的特征为逻辑起点。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、问题:简单的照搬照抄西方的某一理论,而不能与中国的实际相结合,很难搞好中国的管理。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

3、问题:中国式领导的特征有( )。
选项:
A:思维方式求全面
B:行事风格善平衡
C:管理手段用糅合
D:领导方法讲愿景
答案: 【思维方式求全面;
行事风格善平衡 ;
管理手段用糅合;
领导方法讲愿景


4、问题:古代中国帝王“外儒内法”的治国策略,体现了管理思想和手段的融合特征。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、问题:人性很难一概而论,因此人的管理无法用一种简单划一的政策和手段。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

见面课:管理、领导与我们的人生选择

1、问题:管理只需要养成一种思维方式就行了。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、问题:管理是整合资源以实现目标的过程,这个定义的关键是( )
选项:
A:整合资源
B:目标导向
C:过程的系统性和动态性
D:让别人做
答案: 【整合资源;
目标导向;
过程的系统性和动态性


3、问题:领导是带领和指导群众实现目标的过程。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、问题:红绿灯的制度绝对完全地实现了通行效率提高和安全事故的减少。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、问题:激励政策在外在压力、外在吸引力和内在驱动力三者间系统确定。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

见面课:管理与人生

1、问题:管理只需要养成一种思维方式就行了。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、问题:管理是整合资源以实现目标的过程,这个定义的关键是( )
选项:
A:整合资源
B:目标导向
C:过程的系统性和动态性
D:让别人做
答案: 【整合资源;
目标导向;
过程的系统性和动态性


3、问题:领导是带领和指导群众实现目标的过程。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、问题:红绿灯的制度绝对完全地实现了通行效率提高和安全事故的减少。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、问题:激励政策在外在压力、外在吸引力和内在驱动力三者间系统确定。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

见面课:管理者的思维方式

1、问题:某企业年度目标完成的不理想,现召开年度总结大会,作为某个部门的领导,你如何准备你的发言?另外,由于没有完成目标,年底的考核兑现怎么办?引致目标不能实现的原因主要是外部的 ( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、问题:某企业年度目标完成的不理想,现召开年度总结大会,作为某个部门的领导,你如何准备你的发言?另外,由于没有完成目标,年底的考核兑现怎么办?目标不能实现的原因,主要肯定是内部的 ( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

3、问题:某企业年度目标完成的不理想,现召开年度总结大会,作为某个部门的领导,你如何准备你的发言?另外,由于没有完成目标,年底的考核兑现怎么办?目标不能实现的原因,可以从外部、内部、自身进行分析。其中,外部原因客观陈述,内部原因点到即止,主要多从自身上找原因。 ( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、问题:某企业年度目标完成的不理想,现召开年度总结大会,作为某个部门的领导,你如何准备你的发言?另外,由于没有完成目标,年底的考核兑现怎么办?没有完成目标,肯定不能兑现相应的业绩奖励。 ( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、问题:某企业年度目标完成的不理想,现召开年度总结大会,作为某个部门的领导,你如何准备你的发言?另外,由于没有完成目标,年底的考核兑现怎么办?没有完成目标,兑现奖励,下不为例即可。 ( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

见面课:管理者角色认知与技能提升

1、问题:下列哪一项属于中层管理者工作重点
选项:
A:按部就班
B:创新思路
C:分析问题查找根源
D:例行检查
答案: 【分析问题查找根源

2、问题:角色转变困难的主要原因有
选项:
A:角色惯性
B:能力差异
C:成就感缺失
D:定位模糊
答案: 【角色惯性;
能力差异;
成就感缺失;
定位模糊


3、问题:下面哪一项不属于马斯洛需要层次理论的内容?
选项:
A:生存需要
B:自我突破
C:安全需要
D:自我实现
答案: 【自我突破

4、问题:下面哪一位思想家首先提出并践行了知行合一的理念?
选项:
A:老子
B:孔子
C:孟子
D:王阳明
答案: 【王阳明

5、问题:从性格特质的角度来看,下面哪种特质的管理者比较容易冲动易怒?
选项:
A:抑郁质
B:黏液质
C:胆汁质
D:多血质
答案: 【胆汁质

第一章 单元测试

1、 问题:

 Swot分析的四个要素

选项:
A: 

优势

B: 

劣势

C: 

机会

D: 

威胁

答案: 【
 

优势

 

劣势

 

机会

 

威胁


2、 问题:

 

管理的“一扇大门,四室一厅”中的一扇大门指的是

选项:
A: 

管理的基本职能

B: 

管理的基本概念

C: 

管理的历史沿革

D: 

创新

答案: 【
 

管理的基本概念

 

管理的历史沿革

3、 问题:

管理的“一扇大门,四室一厅”中的“一厅”指的是

 

选项:
A:计划
B:管理的基本概念和历史沿革
C:领导 
D:创新
答案: 【
创新

4、 问题:

 

亨利法约尔关于管理的实质是计划、组织、领导、控制。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、 问题:

 管理的对象只有人。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

6、 问题:

 领导者一定是管理者

选项:
A:对
B:错
答案: 【

7、 问题:

 慧可断臂求法的精神说明工夫在平时。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

8、 问题:

 管理学习是一个勤学、多做、常思、渐悟的过程。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、 问题:

 管理体现的是群体中自发形成的追随关系。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

10、 问题:

 领导体现的是依法任命的职权权威。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

第二章 单元测试

1、 问题:

 以下哪个是泰勒的思想

选项:
A: 

管理是用科学代替经验

B: 

管理要科学化、标准化是一种社会职能

C: 

管理就是计划、组织、指挥、协调和控制

D: 

管理是一种实践,它的本质不在于制、而在于行

答案: 【
 

管理是用科学代替经验

 

管理要科学化、标准化是一种社会职能

2、 问题:

 

个人的私德、职业的道德、社会的公德三者并不完全一致。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

3、 问题:

 管理的三个抓手

选项:
A: 

思想

B: 

价值观

C: 

制度

D: 

行为

答案: 【
 

思想

 

制度

 

行为

4、 问题:

 取决于“你是谁”的工资部分是浮动绩效工资。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、 问题:

 管理三个抓手中的“思想”,容易犯的两个错误是什么

 

选项:
A:思想未必准确
B:没有思想
C:思想正确,但制度设计反映的不是原本的思想 
D:制度反映了思想
答案: 【
思想未必准确
思想正确,但制度设计反映的不是原本的思想 

6、 问题:

 

管理往往是需要付出一定的成本、有足够的耐心,来追求期望的结果

选项:
A:对
B:错
答案: 【

7、 问题:

 管理的情景问题是希望大家树立历史、现状和未来的系统思考习惯。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

8、 问题:

 管理中的代际冲突是因为价值观有差别。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

9、 问题:

管理道德是价值观的体现。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

10、 问题:

 管理无领导是说明应该强调自我管理、自我激励。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

第三章 单元测试

1、 问题:

 

中层管理者的作用仅仅是承上启下。

选项:
A:对
B:错
答案: 【


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